HP Officejet
נציג: 241
פורסם: 05/08/2015
המדפסת שלי לא תדפיס. כתוב שראש המדפסת שבור. זה הסוג שלא יוצא. אתה יכול להגיד לי איך אם אוכל לתקן את זה או שאני צריך לקנות מדפסת חדשה? אני פשוט קניתי את זה לפני כמה חודשים זה בעצם מדפסת חדשה. אני זקוק לעזרה בבקשה תעזור לי !! :)
hp officejet pro 6830
הערות:
קרא את זה ... support.hp.com/us-en/document/c04839288
היו לי כל כך הרבה בעיות עם המדפסת הזו. זו המדפסת השנייה שלי (הראשונה הוחלפה באחריות אחרי שבועיים בלבד). עכשיו פתאום יש לי 'בעיית ראש ההדפסה' וגיליתי שיש לי 3 ימים אחריות. ההתמודדות עם HP הייתה סיוט. לעולם לא נתמוך ב- HP שוב. ניגשתי לנסות לפתור את ראש ההדפסה כיוון שניקיתי אותם במדפסות אחרות בעבר, אך HP אומרת כי יש להחליף את המדפסת באחריות כדי לפתור בעיות בראש ההדפסה ... נוח.
עֶזרָה! אני אוהב את המדפסת הזו קצת פחות משנה. הכניסו דיו חדש ופתאום יש בו שגיאת ראש מדפסת - בשום מקום אני לא יכול לאתר מקום לתקן אותו !!
רכשנו את שלנו בקוסטקו לפני קצת יותר משנה וחשבנו שהוא מכוסה על ידי האחריות המורחבת לשנתיים על אלקטרוניקה. אשתי התקשרה אליהם והם העבירו את שיחתה לתמיכה של HP והם שולחים אלינו שיחה אחרת שאני בטוח שהיא משופצת. אז נראה כמה זמן זה נמשך. אני מניח שיש זיכרון על אלה ולכן כולם צריכים להתקשר ולמסור להם את המידע שלך.
היה לנו קנון שנמשך 5 שנים והדפיסו כמה אלפי עמודים. אם זה נשבר לחזור לקנון.
H P היה נחמד מספיק כדי לומר לי שלושה ימים לפני שהמדפסת שלי הפסיקה לעבוד שיש שגיאת ראש ההדפסה. ״אז, בדיוק שנה מיום שקניתי אותו, זה הפסיק לעבוד. אני אומר לכל מי שאני מכיר לעולם לא לקנות H P שככל הנראה מתוכנתים מראש להפסיק לעבוד. תן לי לנסח את זה ככה, כפי שהוזכר קודם על ידי משתמש אחר, לאחרונה החלפתי לראשונה את המחסניות! זה עסק גרוע שלא יאומן.
13 תשובות
פיתרון נבחר
 | נציג: 675.2k |
היכן להתחיל לפני שתפנה ל- HP לקבלת תמיכה באחריות: http: //support.hp.com/us-en/product/HP-O ...
הערות:
זה פיתרון, אבל זו לא דרך לתקן את המדפסת ... אני מקווה לעוד באתר בשם 'אני מתקן את זה' ... האם מישהו כבר פירק את המדפסת בנפרד כדי לראות מה גורם לראש הדפסה זה לתקתק?
support.hp.com/us-en/document/c04839288 אומר הכל
עדכן לבעיית ראש המדפסת שלי לאחר החלפת הדיו פעם אחת. האחריות פגה וכנראה שיש זיכוי במספרים סידוריים מסוימים. אז אני צריך להחליף ולשלוח לי את הדוא'ל בחינם ללא תשלום
קריסטל בלו למי אני יוצר קשר כדי לבדוק זאת?
קריסטל בלו למי אני יוצר קשר כדי לבדוק זאת? שלי עשה בדיוק אותו דבר!
 | נציג: 49 |
שלום, ראש ההדפסה ב- Officejet Pro 6830 אינו ניתן להחלפה. אם אתה רואה שגיאה לגבי בעיה בראש ההדפסה, פנה לתמיכה של HP לקבלת מדפסת חלופית.
לחץ על הקטע צור קשר עם התמיכה בחלק העליון של קישור זה
http: //support.hp.com/us-en/document/c04 ...
תודה
סיארה
הערות:
כפי שכתבתי בהודעה אחרת שזה מה שעבד בשבילי / אז זו התשובה הנכונה במוחי ... יש לי HP 6830 ... קיבלתי את שגיאת ראש ההדפסה הידועה לשמצה ...
לחצתי על הקישור שכתבת, ואז לחצתי על השגיאה '' בעיה עם ראש ההדפסה (אירופה, המזרח התיכון, אפריקה). ' (= http: //support.hp.com/us-en/document/c04 ... מאז שגרתי בישראל ושלחתי את הפרטים שלי פנימה. קיבלתי דואר אלקטרוני עם מספר הטלפון של תמיכת HP המקומית, ולאחר שסיפקתי להם 'הוכחת רכישה' (העתק בחשבונית / בקבלה) , הם אמרו לי שהאחריות שלי הוארכה לשלוש שנים, ובאו לקחת את המדפסת הפגומה בשבוע שעבר. מקווה שהוא יחזור לתיקון בקרוב, ואשמח שוב.
תודה על העזרה !
אריק
המדפסת חזרה מתיקון כמו שהיא עובדת כמו קסם. HP הרחיבה את האחריות שלי, ונותרו לי יותר מ -1.5 שנים. מקווה שזה לא יקרה שוב
כמו כל המוצרים החדשים, כאשר הם יוצרו כאן בארה'ב הם המשיכו לעבוד בצורה מושלמת זמן רב לאחר שהאחריות נגמרה. עכשיו הם מיוצרים בסין וכמו כל מה שאנחנו מייבאים מהם, יחד עם חלקים זולים ועבודה. לא נועד להחזיק מעמד אלא לגרום לך ללכת לקנות חדש.
יש לי בעיית ראש סיכה. איש מ- HP לא הגיב לבעיה שלי.
אני מוכן לנסות משהו אחר.
אנו משנים את כל מדפסות HP שלנו עבור Brother. הם דורשים איפוס באופן עקבי, וכמעט בכל יום הם אינם מצליחים להדפיס מבלי להפעיל את כפתור ההפעלה. לגמרי לא מקובל. גרוע מכך - אין תמיכה! לכן אין יותר מוצרי HP בחברה שלי!
האם אני יכול להשתמש בטלפון ישר בשיחה בכתובת & t
 | נציג: 25.2k |
אם זה רק בן כמה חודשים זה עדיין צריך להיות באחריות. קח את זה עם הספק, סביר להניח שלא יהיה אפשרי לתקן את ראש ההדפסה בעצמך.
הערות:
בסט ביי לא מתקן מדפסות.
קניתי את המדפסת ביולי 2015 מקוסטקו. מניח שאני פשוט אקנה עוד אחד. מאכזב מאוד.
צלצלתי לתמיכה של HP והם שלחו מדפסת חלופית למרות שהמדפסת שלי הייתה מחוץ לאחריות. תקלה בראש המדפסת היא אחת שלקחו עליהם אחריות ומוכנים מאוד להחליף אותה ללא תשלום.
גם אני רכשתי מדפסת hp 6830 ואני מקבל הודעות בנושא ראש ההדפסה. זה מגוחך ש- HP הייתה מעמידה משהו בשוק כל כך לא אמין! אנו מסתמכים רבות על המכשירים שלך לצורך עבודה, לימודים וצרכים עסקיים ואישיים אחרים. אני לעולם לא ארכוש את המוצרים שלך שוב. אני בטוח אספר לאחרים מהאיכות הירודה! מאוכזב מאוד. ל 'לומקס
מדפסת חדשה כמעט עם אותה בעיה כמו כל שאר ההערות המופיעות כאן. ברור שמוצר מאוד נחות שלא אמור להיות בשוק. מדפסת זו אפילו לא הדפיסה 100 עמודים והיא אמורה כבר להחליפה !!
מאוכזב ביותר באיכותה ואורך החיים של HP.
בהחלט לא יעשה את אותן טעויות רכישה שוב.
 | נציג: 11 |
לא הייתה לי הזדמנות לנסות את זה אבל זה נראה מבטיח: http: //technicalinstructions.blogspot.co ...
הערות:
תודה כובע! נראה הדרכה נהדרת ...
 | נציג: 1 |
יש לי חדשות טובות לכולם עם הבעיה 'בעיה עם ראש ההדפסה'! הנה קישור לקבלת מחליף בחינם! המחליף שלי משופץ ועדיין חתיכת cr * p כי זה כל הזמן אומר לי שיש לי חסימת מדפסת, אבל זה עובד בכל מקרה :) בדוק את זה http: //support.hp.com/us-en/document/c04 ...
הערות:
אשתי התקשרה ל- HP והם אמרו שיש להם חלק מראשי המדפסת שהיו רעים ב- 6830 וב- 6835 שהיה לנו. אז הם שלחו אלינו 6830 שנבנו מחדש בנובמבר וזה היה בסדר. הם לקחו את מספר כרטיס האשראי שלה כדי להבטיח שהם ישנים בחזרה ותווית Fedex חזרה ויש לך שבועיים להחזיר אותו. אני חייב לומר להם קודס בהתחשב בכך שעבר האחריות לשנה אחת.
 | נציג: 1 |
 | נציג: 1 |
https://www.123-hp-printer-support.com
 | נציג: 1 |
https://www.123-hp-printer-support.com
https://printer-setup-wireless.com
כיצד לאפס את סיסמת הטאבלט אנדרואיד אם נשכח
https://123hp-printer-setups.com
 | נציג: 1 |
לבקר ב https://123hpcom.org/dj3630/ ' > התקנת מנהל המדפסת
פתר את כל בעיות מדפסת hp שלך, בקר באתר שלנו
# מדפסת # אלחוטי # מק # תוכנה # דרייבר # הורדה
| | נציג: 1 |
https://printerhelp.online/ ' > 123 Hp com הגדרת com
תמיכה ל
הגדרת 123 כ'ס
 | נציג: 1 |
ביליתי יומיים בניסיון לתקן את ה- HP 6978 שלי לאחר שסימנתי כבעיה בשגיאת 0x0 של ראש ההדפסה. חיפשתי באינטרנט ללא שום מזל כזה על איך לתקן את זה שעבד.
היום קיבלתי מזרק של 3 מ'ל ו -10 מ'ל. מילאתי קערה במים חמים ויצרתי חיבור משמרת למזרק כדי ליצור לחץ על ראש ההדפסה עם קש.
זו הייתה עבודה מבולגנת להפליא. העמודים הראשונים שהדפסתי היו מים מלאים. אני מכבה את המדפסת ואז הפעלתי אותה מחדש. השגיאה נעלמה! הצלחתי להפעיל את ראש המדפסת הנקי. הפעלתי אותו פעמיים והמדפסת שלי עובדת.
| | נציג: 1 |
שותפים מתייעצים של זוהו
הערות:
שותפי זוהו
 | נציג: 1 |
ד'ר שאה הוא אנדרולוג ויועץ סקסולוג בצ'נאי
