פתרון בעיות של HP OfficeJet 4650

ויקי על ידי סטודנטים' alt=

ויקי על ידי סטודנטים

צוות מדהים של סטודנטים מתכנית החינוך שלנו הכין את הוויקי הזה.



דף זה מספק מידע על פתרון בעיות עבור בעיות אפשריות עם HP Officejet 4650.

המכשיר לא יופעל

המכשיר אינו מגיב כאשר לוחצים על לחצן ההפעלה.



חיבור כבל חשמל פגום

ודא שהמכשיר מחובר לשקע חשמל תקין. בדוק את השקע במכשירים אלקטרוניים אחרים, ובדוק אם הוא עובד מצוין איתם. אם שקע החשמל פועל כהלכה, יתכנו בעיות אחרות במדפסת.



לחצן הפעלה פגום

בדוק שלחצן ההפעלה נלחץ כאשר אתה לוחץ עליו מכיוון שהלחצן עלול להיות תקוע. אם זה המקרה, יהיה עליך לנקות את כפתור ההפעלה מבפנים. אתה יכול להפנות את מדריך להחלפת לחצן הפעלה להנחיות לגישה לכפתור.



אם הפתרון שלעיל לא גורם לכפתור ההפעלה לעבוד, קיימת אפשרות שיהיה צורך להחליף את לחצן ההפעלה. עיין ב מדריך להחלפת לחצן הפעלה במידת צורך.

הדפסה נעצרת באמצע עבודת ההדפסה

המכשיר מתחיל עבודת הדפסה, אך לא מסיים אותה.

נייר תקוע

המדפסת עשויה להציג הודעת שגיאה אם ​​יש חסימת נייר. אם ההודעה מתרחשת, הסר את כל הנייר ממגש הנייר. הסר לאט את הנייר התקוע כדי להימנע מקריעה וודא שלא נותרים חלקים מאחור.



אם חסימת הנייר פנימית, הקפד לכבות את המדפסת על ידי ניתוק כבל החשמל. לאחר מכן, הרם את דלת זכוכית הסורק כדי לחשוף את מחסניות הדיו ואת חסימת הנייר הפנימית. כדי למנוע קרע, הקפד להשתמש בשתי הידיים כדי להסיר את הנייר התקוע.

אובדן כוח

אם המדפסת מאבדת מתח במהלך ההדפסה, בדוק שכבל החשמל מוכנס כהלכה למדפסת ולשקע החשמל.

מכשיר בלבד מדפיס דפים ריקים

בדפים המודפסים אין שום דבר.

מחסניות דיו פגומות

הדברים הבאים יכולים להיות קשורים לבעיות הדפסה:

מחסניות דיו נמוכות או ריקות

  • כדי לוודא שיש דיו במדפסת, לחץ על סמל הדיו (נראה כמו טיפת מים) בלוח הבקרה (על מסך המגע) כדי להציג את רמות הדיו המשוערות. אם המחסנית בשחור או בשלושה צבעים נמוכה, עיין בזה סרטון יוטיוב כדי להחליף את המחסניות הנמוכות או הריקות. אם הבעיה נמשכת, עבור לגורם האפשרי הבא.

מותג מחסניות דיו שגוי

  • אם אינך משתמש במחסניות דיו מקוריות של HP, המדפסת עלולה להיתקל בבעיית תאימות למחסניות. החלף את המחסניות במחסניות HP כדי לראות אם הבעיה נמשכת. להוראות להחלפת מחסניות דיו, עיין בסעיף זה סרטון יוטיוב .

מחסנית דיו סתומה

  • אם אתה משתמש במחסניות דיו של HP ורמות הדיו אינן נמוכות, ייתכן שיש דיו יבש בשקע הדיו במחסנית. דיו יכול להתייבש ולסתום את שקע מחסניות הדיו אם לא משתמשים במדפסת לפחות פעם בשבוע. זה יכול לקרות גם אם המדפסת אינה מכובה כשלא משתמשים בה.
  • המחסנית הסתומה עלולה לגרום לדף המודפס להציג צבעים חסרים או כלום. להוראות להסרת דיו יבש שנמצא בשקע מחסנית הדיו, עיין ב האתר הזה .

הדפסה אלחוטית לא עובדת

המדפסת לא תדפיס עבודת הדפסה אלחוטית.

איפוס רך בשל

אם המדפסת לא תדפיס עבודת הדפסה אלחוטית, ביצוע איפוס רך (הפעלת כל ההתקנים מחדש) עשוי לפתור את הבעיה. נתק את המדפסת, מודם ה- Wi-Fi ונתב ה- Wi-Fi. המתן 20 שניות ואז חבר את הכל שוב. אפשר להפעיל את כל המכשירים. ייתכן שיהיה עליך ללחוץ על כפתור ההפעלה הממוקם בצד שמאל של המדפסת כדי להפעיל אותו. המתן עד שכל האורות על הנתב והמודם יופעלו לפני שתנסה להתחבר מחדש לאינטרנט.

המדפסת אינה מחוברת לאינטרנט

כדי להתחבר לאינטרנט, בצע את הצעדים הבאים:

  1. הפעל את המדפסת.
  2. על המסך, הקש על סמל ה- Wi-Fi (נראה כמו מקל עם שני חצאי עיגולים שיוצאים מצד שמאל וימין).
  3. הקש על סמל ההגדרות (נראה כמו הילוך או פרח).
  4. הקש על 'אשף ההתקנה האלחוטית'.
  5. בצע את ההוראות שעל המסך כדי לסיים את הגדרת ה- Wi-Fi.

חיבור אלחוטי אינו פועל

ודא כי גם מודם ה- Wi-Fi וגם הנתב מחוברים ופועלים. כדי לוודא שה- Wi-Fi פועל, בדוק את חיבור האינטרנט שלך במכשיר אחר. אם במודם ה- Wi-Fi או בנתב שלך אין נורות, נתק את שתיהן וחבר אותן שוב לשקע החשמל לאחר המתנה של 20 שניות. אם המודם ו / או הנתב אינם מופעלים שוב, בדוק אם שקעי החשמל פועלים באמצעות חיבור התקן אחר. כדי לבדוק את חיבור ה- Wi-Fi, בצע את הצעדים הבאים:

  1. הפעל את המדפסת.
  2. על המסך, הקש על סמל ה- Wi-Fi (נראה כמו מקל עם שני חצאי עיגולים שיוצאים מצד שמאל וימין).
  3. הקש על סמל ההגדרות (נראה כמו הילוך או פרח).
  4. הקש על 'הדפס דוחות'.
  5. הקש על 'דוח בדיקה אלחוטי'.

ה- Wi-Fi של המדפסת כבוי

יכולת ה- Wi-Fi שלה כבויה למדפסת שלך. להפעלת פונקציה זו, ודא תחילה שהמדפסת מופעלת. לאחר הפעלת המדפסת, הקש על סמל ה- Wi-Fi על מסך המגע (נראה כמו מקל עם שני חצאי עיגולים היוצאים מצד שמאל וימין), הקש על סמל ההגדרות (נראה כמו הילוך או פרח), ואז הקש 'אלחוטי' להפעלת יכולת ה- Wi-Fi.

  • הערה: אם המדפסת עדיין לא מחוברת לרשת Wi-Fi, הפעלת יכולת ה- Wi-Fi תפעיל את 'אשף ההתקנה האלחוטית'. אם אתה צריך להתחבר ל- Wi-Fi, עקוב אחר ההוראות שעל המסך לאחר הפעלת אשף ההתקנה האלחוטית.

מנהל התקן המדפסת או הקושחה מיושנים

ייתכן שיהיה צורך לעדכן את מנהל המדפסת ואת הקושחה. עבור מדפסת זו, ניתן למצוא עדכונים ב- אתר HP . הקפד לבחור את מערכת ההפעלה והגרסה הנכונים בתפריטים הנפתחים להורדת עדכונים. תראה את הסעיפים 'מנהל התקן' ו'קושחה '. לחץ על סימן הפלוס בצד ימין של כל קטע כדי להרחיב את האפשרויות ואז לחץ על כפתור 'הורד' הכחול בכל קטע לעדכון המדפסת שלך. לאחר הורדת הקבצים, הפעל את תוכנית ההתקנה ופעל לפי ההוראות. יתכן שתצטרך להפעיל מחדש את המחשב, כמו גם את המדפסת שלך, לכן הקפד לשמור את כל הקבצים שאתה עובד עליהם כרגע.

מסך מגע לא מגיב

מסך המגע של המדפסת אינו מגיב.

מסך סדוק או מנופץ

אם המסך שלך סדוק או מנופץ, יתכן שהוא לא יגיב כצפוי. לקבלת הוראות להחלפת מסך המגע של המדפסת, עיין בסעיף מדריך להחלפת מסך מגע .

מסך קפוא

אם המסך קפוא, נסה להפעיל מחדש את המדפסת. ייתכן שתרצה להפעיל מחדש את המדפסת אם המסך נשאר שחור או בעל קווים אופקיים. כדי להפעיל מחדש את המדפסת, נתק את המדפסת משקע החשמל, המתן 20 שניות ואז חבר מחדש את התקע כדי לראות אם המסך נדלק. אם המסך לא מגיב לאחר הפעלת המדפסת מחדש, ייתכן שיהיה צורך להחליף את המסך. אתה יכול לעקוב אחר מדריך להחלפת מסך מגע להוראות להחלפת מסך המגע.

קושחה מיושנת

ייתכן כי יש לעדכן את הקושחה. עבור מדפסת זו ניתן למצוא עדכונים בנושא זה אתר HP . בחר את מערכת ההפעלה והגרסה הנכונים בתפריטים הנפתחים להורדת עדכונים.