אור דולק, כונן מסתובב, אך לא מצליח לגשת לקבצים?

אחסון חיצוני של Seagate

אפשרויות אחסון חיצוניות על ידי Seagate, המחוברות בדרך כלל באמצעות USB, זמינות בגדלי אחסון רבים וגורמי צורה.

אריק @eking

נציג: 13

פורסם: 25/02/2018

יש לי Seagate Backup Plus 4TB USB 3.0 שיש בו כמה קבצים חשובים שאני צריך לגשת אליו. כשאני מחבר אותו לחשמל, האור נדלק כרגיל, אני יכול לשמוע אותו מסתובב, אך גם מחשב Windows 10 וגם Mac OSX 10.10.5 לא מזהים אותו וגם הוא אינו מופיע בניהול הדיסקים. יציאות ה- USB עובדות בסדר וכך גם הכבל. יש משהו שחסר לי? האם הכונן שלי מת? האם יש דרך כלשהי לגשת לקבצים שלי?

תודה.

אריק

2 תשובות

לואיס בארקר @ lewbar123

נציג: 677

אם שמים את האוזן אליו, המכשיר משמיע רעשים פרט לסיבוב הכונן כמו לחיצות או צפצופים או כל דבר אחר כרגיל ... איך המכשיר הפסיק לעבוד אם הוא הושמט מנותק מבלי להיפלט? או שזה פשוט הפסיק לעבוד יום אחד. מה הגיל ושיעור השימוש במכשיר האם משתמשים בו בכבדות או רק כגיבוי?

הערות:

בלי לחיצה, נשמע נורמלי. שום דבר יוצא מן הכלל מלבד זה אינו מוכר. המכשיר בן חודשיים, משמש כמעט מדי יום מאז שקיבלתי אותו. הוא משמש לאחסון צילומים לסרט שצילמתי ועכשיו אני עורך. יש לי גיבויים אחרים של הצילומים, אבל הבנתי שיש דברים ששכחתי לגבות גיבוי כפול לכונן אחר, אז זה תקוע על זה. היה לי את הכונן בתרמיל שלי כשנסעתי ממש לפני שהוא הפסיק לעבוד, אז אני חושב שזה יכול היה להיפגע, אבל הוא ניתק מהחשמל באותו זמן. מקווה שזה עוזר.

26/02/2018 על ידי אריק

אתה יכול לתת לי את הדגם המדויק של הכונן, האם ניסית עוד כבל אני יודע שאמרת שהכבל עובד על מכשיר אחר, אך האם ניסית כבל נוסף על ה- HDD הפגום מכיוון שכוננים קשיחים הם בררנים לגבי כבלים שם!

27/02/2018 על ידי לואיס בארקר

אני נתקלת באותה בעיה עם הסוכנת החופשית שלי Seagate Go Flex 1.5 TB. אני יכול לשמוע ולהרגיש את זה מסתובב, אבל אף מחשב לא רואה את זה. החלפתי גם כבלים. אין מזל.

10/07/2019 על ידי טרימרל

ניקו אלבקן @albanick

נציג: 1

היי, יש לי כונן קשיח חיצוני Seagate 2 TB. יציאת ה- USB שבה אתה מחבר את הכונן הקשיח שהיה שבור, אחרי זה אני מתחבר עם כבל SATA למחשב, HDD מסתובב כרגיל אבל לא ניתן לזהות אותו, אני מנסה עם 3 מחשבים.

מה אוכל לעשות כדי לראות את כל הקבצים ולשמור אותם?

תודה רבה