Samsung Smart TV Series 7 UN50NU7100 לא רואה את המחשב דרך HDMI

טלוויזיה של סמסונג

מדריכי תיקון ותמיכה בטלוויזיה של סמסונג.



נציג: 1



פורסם: 06/13/2019



שלום,



הטלוויזיה של סמסונג לא מכירה בקלט

יש לי שתי סדרות 7 טלוויזיות חכמות של סמסונג - האחת היא דגם UN50NU7100 (50 'והשנייה זהה אבל 58'). יש לי מחשב נייד Windows 10 HP DV7 (Pavilion - DV7-6B32US) שיש לו את העדכונים האחרונים והגדולים ביותר מ- MS והוא מופעל ליכולות פיזיות מקסימליות. זיכרון RAM 16GB + 2 פנימי HD - האחד הוא 500GB (יש רק מערכת הפעלה ותוכניות - ללא נתונים) והשני הוא 1TB.

הטלוויזיה שווקה כבעלת תכונה שהופכת אותה למסוגלת לחבר אליה מחשב באמצעות HDMI כדי לשקף את המסך. ניסיתי מספר כבלים של HDMI כדי לוודא שזה לא פשוט כבל רע. הטלוויזיה רואה שיש כבל מחובר אך לא תפעיל את החיבור - היא נכשלת ואומרת 'אין אות'. המחשב הנייד שלי מזהה שיש טלוויזיה מחוברת של סמסונג ומודה שהטלוויזיה מנסה להתחבר (המסך שלי מהבהב) אבל זה הכל. היה לי פגישה מרוחקת עם סמסונג והם נותנים שורה פתטית ובלתי ניתנת לניתוח על 'סנכרון'. אני מחכה שצוות הסלמה יתקשר אלי בחזרה אבל אני לא עוצר את הנשימה.

במהלך הפגישה עם סמסונג ניסינו מספר שינויים ברזולוציה שונה בהגדרות התצוגה שלי במחשב הנייד שלי, אך שום דבר לא עובד.



האם יש למישהו מושג איך לגרום לזה לעבוד?

תודה.

kenmore elite he4 מייבש לא מחמם

בכנות,

וונדר וומן 77

הערות:

היי @ wonderwoman77 ,

כיצד לבדוק אם לוח האם מת

האם ניסית ללחוץ על מקש תמונת המסך (מקש רביעי משמאל בשורת המקשים העליונה - מקש עם סמל מלבן עם קו אנכי משני צידיו) כדי להחליף את התצוגה ממסך המחשב הנייד למסך חיצוני (טלוויזיה) לשניהם מופעלים יחד?

06/13/2019 על ידי ג'ייף

תשובה 1

נציג: 1

נסה עם מסך dect אוטומטי במחשב האישי שלך. בדוק גם בהגדרות רזולוציית HDMI לטלוויזיה.

רק לצורך בדיקה תוכלו לנסות להעביר מהמחשב הנייד שלכם נתמך על ידי רוב הטלוויזיה החכמה. או שאתה יכול לנסות עם יציקת כרום.

אליסה קליין