hp Officejet Pro 8600 פלוס
נציג: 397
פורסם: 14/11/2016
״ לכבות, ואז להדליק. אם הבעיה נמשכת, פנה ל- HP.
ניתקתי את המחשב מהחשמל, הוצאתי את מטח הדיו והמכלאות, לא עוזר.
הצעות כלשהן?
דייב
Webroot הוא יישום אבטחה גרוע שאני לגמרי שונא. אני ממליץ אם לדבר עם תמיכה כלשהי, לדבר עם HP.
כיצד לאפס טאבלט אם שכחת את הסיסמה
ההחלפות הטובות ביותר ליחידת ראש ההדפסה
תודה על הטיפים. מצאתי מחסנית דיו מיובשת. החליף את זה והכל עובד עכשיו!
מצאתי מחסנית דיו מיובשת. החליף את זה והכל עובד עכשיו!
הייתה לי מחסנית דיו מיובשת. עשיתי את הטריק שאמרת לעשות - טלטל כל מחסנית כדי לראות אם אתה שומע נוזל בפנים. עובד מצוין עכשיו! תודה!!
8 תשובות
פיתרון נבחר
נציג: 601 |
ישנם מספר תיקונים אפשריים לכך. אני לא מתכוון לפרט את כל ההוראות כאן,
אבל הנה כמה דברים לנסות, בהנחה שכבר ניסית את האיפוס הכללי
ההליך שהוזכר לעיל:
להלן אחד מהנהלי התיקון הרשמיים של HP לבעיה זו:
מדפסות HP OfficeJet - פתרון שגיאת 'בעיה במערכת הדיו'
להלן רשימה של כמה מההצעות של HP מהקישור לעיל, כמו גם כמה הליכים שבהחלט אינם מורשים ל- HP. צעדים מסוימים כרוכים בסיכון (קל) לפגיעה במדפסת אם אינך נזהר, או שאינך מבצע את ההוראות בקפידה.
1. וודא שאתה משתמש במחסניות שלא התייבשו / נסתמו ושהן עדיין מכילות דיו רטוב. אני מטלטל אותם כדי להקשיב לנוזל שבפנים.
2. נקה את המגעים החשמליים המוזהבים שבמחסניות הדיו, ונקה את המגעים שבראש ההדפסה, המתחברים למחסנית הדיו. (לפי דף אינטרנט המקושר לעיל).
3. בדוק את נתיב הכרכרה לאיתור מכשולים (לפי דף אינטרנט המקושר לעיל).
4. נקה את ראש ההדפסה / הזרבובית. אם ברצונך לעשות זאת בדרך של HP ממליצה, קרא את ההוראות המקושרות לעיל, או צפה בסרטון הווידיאו של HP המפרט את התהליך.
הסרטון של HP אומר לך לעשות זאת עם מים חמים ומזוקקים, שהם עדינים ולכן מהווים סיכון נמוך יותר, אך מים לא תמיד מסירים את חרירי הדיו כדי לפתור את הבעיה.
אחרים מבצעים צעד זה בעזרת נוסחה לניקוי דיו מסחרי. יש אנשים שמשתמשים בנוסחה משלהם העשויה מאלכוהול ומווינדקס המקורי. נצפה בצורה הטובה ביותר ב- Youtube. ניקוי במשהו אחר מלבד מים אינו בהתאם להוראות HP.
5. הסר את מחסניות הדיו ואז הסר את ראש ההדפסה. התקן מחדש את ראש ההדפסה והתקן מחדש את מחסניות הדיו. שים לב שהתיעוד של HP קובע שלעיתים עליך לעשות זאת שלוש או אפילו 4 פעמים כדי שייכנס לתוקף. תוכל לראות זאת בתיעוד של HP באתר האינטרנט שלהם אודות פתרון שגיאה זו. כפי שמוצג בדף האינטרנט של HP, וגם סרטון שמארח HP.com. ישנם גם סרטונים ב- Youtube המראים זאת.
6. בדוק את סוללת ה- CMOS. ככל הנראה סוללת CMOS מתה עלולה לגרום לבעיה זו. אני ממליץ על זה רק לאנשים שלא מפחדים מדי לפרק דברים. זה די צפוף בצד המדפסת שבו לוח ההיגיון (מעגל) יושב. עם זאת, אם יש לך ידיים יציבות, סבלני ויכול לבצע את ההוראות, ובכן, נסה זאת.
מיקום והחלפת סוללות HP Officejet Pro 8600 CMOS
7. סרטונים מסוימים מראים לך לעשות מה ש- HP מכנה איפוס חצי מלא כדי לפתור בעיה זו. איפוס חצי מלא הוא רצף מקשים בלוח הבקרה שאתה לוחץ עליו המאפס מידע מסוים במדפסת להגדרות המקור. לפעמים זה גורם למדפסת 'לשכוח' מחסניות שהתייבשו, דיו לא נשאב לאחרונה וכו '.
ראה סרטון זה למידע נוסף:
כיצד לתקן את כשל במערכת הדיו של HP!
עם זאת, חיפשתי באינטרנט ולא מצאתי דרך להתחיל איפוס חצי מלא אם אתה תקוע בשגיאה 'כשל במערכת הדיו'. אם אתה לא תקוע בשגיאה זו, איפוס חצי מלא כדאי לנסות.
8. תיעוד כלשהו מציע לבצע עדכון קושחה במדפסת זו עשוי לנקות שגיאה זו. כאמור לעיל, לא מצאתי דרך לעשות זאת אלא אם כן אתה לא תקוע בהודעת השגיאה המדוברת
9. וודא שהמדפסת מחוברת ישירות לשקע בקיר, ולא ל- UPS, סרגל חשמל, מגן נחשולים או משהו דומה. כביכול, זה יכול לגרום גם לבעיה.
10. בדוק אם דיו נשפך בפנים המדפסת. זה יכול לחסום דברים או להפעיל חיישנים שהם לא מה שאתה רוצה. אני לא בטוח באיזה כימיקל להשתמש כדי לנקות נזילות, אבל קרוב לוודאי שזה יהיה בסרטוני Youtube.
11. נסה להשתמש בנייר אלומיניום או בתיל כדי לגשר על קשר שעלול לאבד את ההמשכיות בחלק הפנימי של מעגל ראש ההדפסה. ראה סרטון זה לפרטים:
כיצד לתקן כשל במערכת דיו עבור ראשי הדפסה HP 8600, 8610, 8620, 8630
12. אם כל זה נכשל, האפשרות האחרונה שלך היא שראש ההדפסה ככל הנראה פגום / בלוי. חדשים יקרים. אתה יכול להשיג אותם מ- HP, אך הם זולים יותר (במיוחד משומשים) ב- eBay.
אשמח לראות מדריך שירות עבור אותה מדפסת.
:-)
תודה ששיתפת את הסרטון שלי על דייויד :) -ADCSFXworks
שלום,
יש לי הודעת שגיאה במדפסת.
אבל אני משתמש במדפסת שלי כל יום ולכן אני לא חושב שזו הבעיה (הדפסתי כ 80.000 עמודים).
מתחת למדפסת יש דיו אז אני חושב שדיו הפסולת מלא.
אתה יכול להגיד לי איך אוכל לנקות את זה?
תודה! היה מיובש את מחסנית הדיו שלנו. הודעת השגיאה שהוחלפה ונעלמה נעלמה!
מסך LG G3 ממשיך להיות שחור
מחסנית הדיו הראשונה שהחלפתי התבררה ריקה. עם מחליף, המדפסת חזרה מהקבר. בראבו, בראבו!
זוהי המידע הכי טוב על המדפסת
https://www.printeronsitesupport.us
שירותי התמיכה הטובים ביותר במדפסות בארה'ב
נציג: 49 |
סבלתי גם מבעיה זו. אולי אוכל לעזור לך.
פתרון 1: נסה מחסניות חדשות. אם זה נכשל נסה את פתרון 2.
פתרון 2: ראה סרטון זה. https: //www.youtube.com/watch? v = VlKwGVq4 ... . אבל במקום להשתמש בשבבי האלומיניום אני מעדיף לנקות את מגעי הנחושת עם מנקה בריטני. [זה עבד בשבילי, המדפסת שלי ישבה בטלה זמן רב והיא פגעה במשטחי המגע.]. זה לא רעיל זמין באמזון. ראה את הסרטון שתבין. אם ניקוי המגעים לא עוזר, תוכלו לנסות שבבי אלומיניום. אבל זכור אז אתה צריך להיזהר ממחסניות ריקות.
פתרון 3: אם הפתרון הנ'ל אינו פועל אז קנה ראש מדפסת חדש בטופס eBay. זכרו לקנות רק אם הם מלווים במחסניות התקנה. זה חשוב מאוד.
זכור שההודעה על כשל במערכת הדיו מתרחשת כאשר שבב המחסנית אומר שיש בו דיו אך הדיו אינו זורם. hp משתמש בדיו מיוחד אשר מעביר גם זרם.
שיטה זו עובדת השתמשתי ברצועות נייר האלומיניום והשגיאה נוקתה. הצלחתי לגרום לראשי המדפסת לנקות ולבצע את הליכי היישור הנוספים. המדפסת לא שימשה במשך 3+ חודשים וישבה עם שתי מחסניות ריקות,
טוב זה עובד בשבילך. הסיבה היחידה שאני מנקה את מגעי הנחושת היא ש
1]. אני אוהב לתקן במינימום שינויים במקור.
2]. נייר הכסף יכול להשתחרר ולגרום לקצר חשמלי, או שהם עלולים ליפול למדפסת ולגרום לחסימת נייר, שעליה לפתוח את המדפסת.
בכל מקרה, מוסרי של הסיפור: השתמש במדפסת לפחות פעם בחודש.
איזה גודל / סוג סיב אני צריך להסיר את שני 'הברגים' האוחזים את הלוח על ראש ההדפסה? נראה שאף אחד מהביטוסים שיש לי לא מתאים לזה (גדול מדי). אני בטוח שאני יכול להזמין אותו אבל צריך לדעת מה אני צריך קודם.
תודה!
מצטער לענות כל כך מאוחר, אתה בטח כבר יודע. אבל עדיין.
עליך להשתמש ב- TORX-6 [T6] BIT.
למדתי הרבה לקרוא את הפוסט הזה. הזמנתי את החלפת ראש ההדפסה מאמזון, אבל החזרתי אותו להחזר פחות חריץ של 10% מהמוכר שאינו אמזון כדי להחזיר אותו למדף שלו. לא ידעתי על הצורך במחסניות המתנע. הסיבה שהחזרתי את ראש ההדפסה היא מכיוון שאחרי שקיבלתי את ה- PH הלכתי ל- Best Buy ומצאתי מכירה רב-פונקצית HP OfficeJet 8600 למכירה בכ- 85% מהמחיר המוצע לקמעונאות MFR. בנוסף אני חושב שנתנו לי כסף למיחזור המכונה הישנה שלי. הרקע שלי כולל 20 שנה בחיל הים בעבודה ברמת תחזוקת ביניים. רמת תחזוקה זו מעורבת בדרך כלל יותר מתחזוקה ארגונית (או קו). כאשר תיקון כולל החלפת סוללת CMOS או ראש הדפסה, ו- HP הקימה אמצעי למיחזור (או שיפוץ או שיפוץ) של הציוד שלהם אני קידה ויוצאת מהדרך.
נציג: 49 |
הייתה לי את 'שגיאת מדפסת או מערכת דיו' במדפסת HP 7612 בפורמט גדול שלי. ניסיתי את כל הדברים המפורטים במדריכי פתרון הבעיות ובפורומי התמיכה ללא הצלחה. ואז פיניתי בזהירות את פסולת הדיו והבעיה נעלמה. הקפידו מאוד להרים או להזיז את המדפסת (אפילו להובלתה לשירות). אם מגש פסולת הדיו מלא הדיו יעבור בכל חלקה הפנימי של המדפסת וידלוף החוצה בכל מקום שהוא יכול. זה היה מבולגן, אבל עכשיו המדפסת שלי עובדת שוב! בכל פעם שהמדפסת מנקה את הראשים / זרבוביות שהיא מזרימה דיו למגש הפסולת. יצאתי וקניתי מדפסת לייזר B&W זולה לשימוש להדפסה בסיסית בתקווה לדחות את תרגיל הניקיון זמן רב ככל האפשר. אני חייב לומר שלא היו לי חוויות גרועות עם מדפסות HP ולא ארכוש שוב. האח MFC שלי בן 10 עדיין עובד בצורה מושלמת!
בדיוק קיבלתי את המדפסת הזו מאמי והדיו דילף בתוכה ועליתי על הגלילים לנייר. האם יש דרך טובה לפתוח את המדפסת כדי לנקות את החלק הפנימי שלה? יש לי גם J6480 שכל המכסה מרים כך שתוכל לנקות בקלות בפנים ... 6700 שלי לא הרבה. עֶזרָה!
נציג: 101 |
האם זה הגדרת זמן רב?
אם כן הדיו אולי התייבש בנקודה בה הוא נכנס למדפסת.
הוציאו כל אחד מהם ונקו אותו עם אלכוהול והחזירו אותו פנימה
ולנסות את זה.
אולי תצטרך פשוט גם לקבל דיו חדש.
אוֹ...
התקשר לח.פ. לעזרה
הם תיקנו את שלי בחינם. 1-800-474-6836
הוא 91 אלכוהול איזופרופיל בטוח לאלקטרוניקה
תקבל את ההקלטה הזו באומרו ללכת לאתר האינטרנט, אבל רק המתן שהיא תשלח אותך למישהו לאחר זמן מה.
ואז ספר להם מה קורה והם יעזרו לך לתקן את זה
ג'ון:
היית שם די מעורפל. נקי, מה, בדיוק? זה טכנולוגיה. בפורום, תצטרך להיות מדויק יותר.
הניסיון שלי הוא שקריאה ל- HP אינה גורמת אלא לכעס מהן אם המדפסת שלך אינה באחריות.
אתה מוציא 'כל עגלת דיו'. ולנקות היכן שהדיו נכנס למדפסת
זה מלפנים על העגלה. זה נראה כמו תקע פשוט תקע שם קצה עם אלכוהול עליו וסובב אותו כמה פעמים בעזרת שניים או יותר טיפים (כל קצה)
אחרי שזה בא נקי שים את העגלה. חזור פנימה ונסה את זה
מקווה שזה עוזר
ג'ון
תודה לא ידעתי על אי שימוש בעצות q
BTW כשאני מתקשר ל- H.P. לא היו לי שום בעיות איתם היו נותנים להם דירוג מלא של 5 כוכבים מכיוון שהם תיקנו את המדפסת שלי ללא תשלום, ונדרשו 2 מהם כדי לעזור לתקן אותה. ans יותר מ 1 שעה בטלפון איתי. והמדפסת שלי כבר מחוץ לאחריות כבר למעלה משלוש שנים והם עדיין לא גבו ממני שום דבר
אולי פשוט תפסת אותם ביום רע ... חחח
ג'ון:
HP היא שאמרה לך לנקות את החרירים / ראש ההדפסה?
אף חבר לא אמר לי לעשות את זה. וזה עבד טוב
נציג: 13 |
לו הבעיה הזו הופיעה פתאום. הוסר הובלת הדיו ומגעים מנוקים עם מגבון אלכוהול רפואי. הניח מגבת נייר מקופלת מתחת לראש ההדפסה כדי לדמם ולנקות את ראש ההדפסה. ואז הבינו שיש שני דיו גנריים (אין שום אינדיקציה שהם ריקים!) אז החליפו אותם ב- HP מקוריים. הורכב מחדש. הכל בסדר. הייתי מדפסת מצוינת למעלה מ -4 שנים, רק דיו מקוריים עלו הון תועפות ב- OZ ($ 160) עבור חבילת XL מלאה. וכן חדשים נראים זבל! אז אולי מותג אחר כשצריך החלפה.
נציג: 13 |
נאמר לי על ידי התמיכה בתיק # 5014249285 בתאריך 15/5/18 שעלי להחליף את המדפסת שלי כשכל מה שעלי לעשות היה להחליף מחסנית ריקה. הבעיה הייתה שהייתה לי מחסנית 'שאינה HP' וכשהיא הייתה ריקה המדפסת הציגה 'למדפסת יש בעיה ...' כשהיא פשוט מחסנית ריקה. מצג שווא מוחלט שמערער לחלוטין את כל האמון שהיה לי בתמיכה של HP.
נציג: 1 |
מדוע מדפסת ה- HP שלי ממשיכה להיות לא מקוונת?
'' '' 'מדפסת Hp לא מקוונת' '' '' כשאתה מנסה להדפיס באמצעות המחשב שלך. לפעמים חלונות 10 מתעדכנים אוטומטית לאחר מכן המדפסת שלי במצב לא מקוון . כשאני מפעיל מדפסת להדפסה לפעמים זה מופיע במצב לא מקוון. מדפסת אלחוטית תוכל לפתור אותה בעצמך. למדפסת HP יש שני מצבים קודם כל מדפסת hp באינטרנט אַחֵר מדפסת hp לא מקוון . כאשר מדפסת hp שלך מוכנה לעבודה היא מראה את מצב המדפסת שלך באופן מקוון זה אומר שהמדפסת שלך מדפיסה אלחוטי בסדר. אבל המדפסת שלך מופעלת עלולה להיות בעיה בתקשורת הרשת שלך אז מדפסת hp אומר לא מקוון .
'' '' תיקון Hp Printer Offline '' '' ' ל- Online, ראשית כל עליך לוודא שהמדפסת שלך מופעלת. אחר בדוק את המחשב והמדפסת שלך בשני המכשירים המחוברים לאותה רשת Wi-Fi. זה מתווכים לתקשורת שלהם. בעת שימוש במדפסת רשת עשויה להיות בעיה בקישוריות. לפיכך, יכולות להיות מספר סיבות לכך מדפסת hp במצב לא מקוון בחלונות 10
נציג: 1 |
האם הבעיה הייתה הבוקר - החלפת מחסניות דיו (צד שלישי זה מה שתמיד השתמשתי בה) ועדיין הייתה הבעיה - הדבר היחיד שיסיר את השגיאה הוא אם אחליף מחסנית ואז תכבה ותחזור למדפסת והגעתי את ההגדרות לאחר ההודעה החדשה על מחסנית הדיו וכיבתה את wifi. בפעם הראשונה שניסיתי להתאים את הגדרות ה- wifi שלי וקיבלתי שוב את קוד השגיאה במערכת לפני שהספקתי (וברגע שתקבל את זה אתה לא יכול לעשות דבר מטורף!). אבל בפעם השנייה הלכתי וכיביתי את ה- wifi ומשתמש בחיבור קווי ואין לי בעיה.
שמעתי ש- HP תעשה עדכון שיגרום למדפסת כבר לא לזהות את מחסנית הצד השלישי ?? זה נכון? האם זה יכול להיות המצב בבעיה שלי? זה כבר לא זיהה את המחסניות שלי?
אותו מצב כאן. יש פיתרון לכך? האם ניתן לעדכן את הקושחה 'ברקע' מבלי להוריד אותה ידנית?
יש לי את אותה בעיה!
יש לי HP 8100 ומשתמשים במחסניות גנריות כבר שנתיים ... (מכיוון שהם עדכנו את מחסניות המפעל 950 ו- 951 כדי שלא יעבדו ב'דגמים ישנים 'הם הציעו למכור לי מדפסת חדשה). לאחרונה הוא לא יודפס בגלל שגיאת 'ראש הדפסה: חסר, נכשל או שאינו תואם'. כל מחסנית מציינת התקנת מחסנית דיו שאינה של HP. מישהו שם עובד עם עבודה כדי לנקות את השגיאה הזו? ניתקתי את ניתוק החשמל, ניסיתי לאפס מהמחשב ומתוכנת מחשב וכו '. אני מקווה שמישהו שם יוכל לעזור או לשלוח אותי לאנשהו כדי לתקן את זה. רק צריך לנקות את השגיאה.
החלפת מסך 15 אינץ '
ד'ר שאה הוא אנדרולוג ויועץ סקסולוג בצ'נאי
mrtapie