מדפסת HP
נציג: 47
פורסם: 09/09/2017
שלום
כשאני מחבר את המדפסת שלי (HP P2035) למחשב (זוכה 7 64 ביט) ורוצה להתקין הודעה זו תופיע
התקן USB לא מזוהה. אחד התקני ה- USB המחובר למחשב זה תקין
אני מחפש באינטרנט ועושה פתרונות שונים אך לא נפתר
יציאת ה- USB שלי, הכבל, המדפסת, .... בטוחים
כבל הכונן הקשיח 2012
אני מחבר מדפסת USB למספר יציאות ואותה הודעה מופיעה
יש לנו מדפסת אחרת מאותו הסוג וכשאנחנו מחברים אותה למחשב אין בעיה זו
חיברתי את המדפסת למחשב חדש אך שגיאה זו חוזרת
אני הולך לכתובת זו https: //support.hp.com/us-en/drivers/sel ... ולקבל מנהל התקן ולהתקין אותו בהתאם אבל ההודעה הזו קוצר גם אני הולך למנהל ההתקנים ו USB שורש רכזת unistall & ... ללכת צעד אחר צעד אבל זה לא שימושי אני יודע שהכבל טוב והמדפסת היא רכש לאחרונה אבל אני חושב הבעיה היא מהמדפסת עכשיו מה אני יכול לעשות?
תודה
הערות:
יש לי את אותה הבעיה עם hp laserjet p2035
3 תשובות
פיתרון נבחר
 | נציג: 45.9k |
זה נשמע כמו תקלה במדפסת. בשל מחירי המדפסות, ומכיוון שמדובר ברכש שנערך לאחרונה, הייתי מחליף אותו במקום הרכישה, או מתקשר לתמיכה של HP ומקבל את המדפסת בתיקון האחריות.
 | נציג: 25 |
- ראשית בדוק את ספק הכוח למדפסת. חיבר את המדפסת לאספקת החשמל והפעל אותה.
- ואז, שנית, בדוק את חיבור ה- USB עבור מדפסות קוויות ואת החיבור האלחוטי עבור המדפסות האלחוטיות.
- אם לא תמצא שם בעיה כלשהי, הורד את הגדרת פותר בעיות ההדפסה והפעל אותה.
- אם פותר בעיות הדפסה אינו פותר את הבעיה, פירוש הדבר שמנהל התקן חדש יצטרך להתקין או לעדכן את גרסת מנהל ההתקן.
- לשם כך, לחץ לחיצה ימנית על לוגו Windows ובחר באפשרות מנהל ההתקנים. במנהל ההתקנים תמצא אפשרות מדפסות, הרחיב אותה ותמצא את המדפסת שלך ברשימה, ואז לחץ לחיצה ימנית על המדפסת שלך ובחר עדכן מנהל התקן.
הערות:
פשוט הסרתי את ההתקנה של תוכנת מנהל ההתקן הישנה והתקנתי את התוכנה האחרונה מאתר hp. כמה עדכוני חלונות עודכנו בתהליך ההתקנה, מה שעשוי לגרום לבעיה
 | נציג: 1 |
מדפסת IC היא הסיבה, יש לתקן אותה
ג'אווד
