ויקי על ידי סטודנטים
צוות מדהים של סטודנטים מתכנית החינוך שלנו הכין את הוויקי הזה.
המדפסת אינה מדפיסה
המדפסת נותנת לך הודעת שגיאה ואין שום הדפסה.
נייר נתקע בתוך המדפסת
כבה את המדפסת על ידי לחיצה על לחצן ההפעלה ואז הרם את המכסה המכסה את מחסניות הדיו. מנוף נמצא באותו אזור כמו מחסניות הדיו לכיוון החלק האחורי והאמצע של המדפסת. הרם מנוף זה כדי להסיר את מכסה נתיב הנייר. לאחר ההסרה, בדוק בנתיב הנייר אם קיימים דפים תקועים. אם יש נייר, אחזו בחוזקה בשתי הידיים ומשכו אותו לעברכם. אם הבעיה עדיין לא נפתרה, יתכן ונייר נתקע בסמוך למגש ההזנה. כבה את הכוח שלי בלחיצה על כפתור ההפעלה. הרחב את מגש ההזנה החוצה באופן מלא ואיטי. ואז סובב בעדינות את המדפסת על צדה. בדוק את הפער בו היה מגש ההזנה לפני כן. כל נייר בחריץ צריך להיות מוחזק היטב ומשוך לעברך. בסיום, חזור למדפסת למצב הזקוף הנכון ודחף את מגש ההזנה למקומו המקורי.
רצועת מקודדים מלוכלכת / פגומה
עדיף לנסות ולנקות את רצועת המקודד שלך שראש המדפסת משתמש בה כדי לעקוב אחר היכן היא נמצאת. עקוב אחר המדריך הזה כדי לראות כיצד לגשת ל- רצועת מקודד.
המדפסת נכשלה בממשק עם המחשב
המדפסת מסוגלת להדפיס, אך הודעת שגיאה פוגשת בהדפסה מהמחשב.
מנהל ההתקן של המדפסת לא מעודכן
עדכן את מנהל ההתקן על ידי מעבר אל היצרן אתר אינטרנט ולאחר מכן הורד והתקן את מנהל ההתקן הנכון בהתבסס על דגם המדפסת ומערכת ההפעלה של המחשב שלך. ניתן למצוא את מערכת ההפעלה על ידי מעבר לסמל ההתחלה במעגן המחשב (בדרך כלל בפינה השמאלית או הימנית של המסך) ואז על ידי בחירה בכרטיסייה 'אודות' או 'הגדרות'. לחלופין, אם המחשב שלך מספק סרגל חיפוש (ניתן למצוא אותו על ידי לחיצה על סמל ההתחלה), תוכל להזין 'מערכת הפעלה' בסרגל החיפוש ולעיין בתוצאות. אם המחשב שלך הוא מחשב, בדרך כלל מערכת ההפעלה שלך היא גרסת Windows (7, 10, 10 pro, vista, XP) ואם המחשב שלך הוא Mac, מערכת ההפעלה שלך היא בדרך כלל גרסה של Mac OS.
המסך הקדמי מציג תמונות / טקסט מעוותים
המסך אינו קריא בעת הצפייה.
המסך הקדמי סדוק / שבור
המסך אינו מגיב למגע או שנראה כי המסך כולל פרוסה על פני המסך. ראה מדריך זה עבור החלפת מסך.
הטקסט המודפס או התמונות נראים דהויים
הטקסט / תמונות של העמוד המודפס פחות ברזולוציה מאשר מוצגים בתצוגה מקדימה של ההדפסה
מחסניות הדיו נמוכות
בדוק את רמות הדיו. אם הן נמוכות או ריקות, החלף את המחסניות הנוכחיות במחסניות HP 62 שחור ו / או HP 62 תלת-צבעוניות. ראה אתר hp כיצד להחליף את מחסניות דיו .
ראש המדפסת זקוק לניקוי
היכנס לקישור זה כדי לראות כיצד לגשת כהלכה ל- ראש מדפסת .
גלילי המדפסת בלויים
ראה את המדריך המצורף כדי ללמוד על החלפת רולר .
הטקסט המודפס או התמונות אינם מופיעים במלואם
העמוד המודפס משופע ו / או חותך חלק מהטקסט / תמונה.
ראש המדפסת צריך ליישר מחדש
החל מהמסך הקדמי של המדפסת שלך, לחץ על לחצן ההגדרה. לאחר מכן לחץ על לחצן הכלים ומתחת לכלים בחר יישור ראש ההדפסה. אם הבעיה נמשכת, שקול לפנות ליצרן המדפסת שלך לקבלת ראש הדפסה חלופי.
ראש ההדפסה לא מצליח לעסוק בנייר במהלך ההדפסה
כשמנסים להדפיס, נשמעת סדרה של רעשי תריסים פתאומיים ואחריהם הודעת שגיאה.
המרכבה נתקעה
כדי ליישר מחדש את הגררה, התחל בכיבוי המתח למדפסת על ידי לחיצה על כפתור ההפעלה. אם לחיצה על לחצן ההפעלה אינה מכבה את המדפסת שלך, נתק את כבל החשמל בחלק האחורי של המדפסת. לאחר דקה בערך, חבר שוב את כבל החשמל (במידת הצורך) ולחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המדפסת. לאחר מכן, נסה להדפיס דוח אבחון. זה נעשה על ידי בחירת סמל ההתקנה, גלילה מטה כדי לבחור דוחות ואז בחירת דוח מצב הדפסה. אם המדפסת מסוגלת להדפיס דף זה, תיקנת את הבעיה.
