Microsoft Office 2010 לא עובד? אומר שהפעלת המוצר נכשלה?

ביתן HP

מידע על תיקון ותמיכה עבור מחשבים ניידים של HP, המיועדים לשימוש במשרד ביתי ובבית.

ברט @ bd3616

נציג: 49

פורסם: 23/10/2017

אני משתמש בו במשך שנים ב- HP Pavilion DV6 שלי. לפני כשנה לערך, כשאני פותח את Microsoft Word או תוכנית משרד אחרת, הוא מופיע עם מסך הנחיה שאומר לי שהוא לא מופעל וכדי לשנות את מפתח המוצר, שגיאה 0x8007232B. הסתכלתי על הגב של המחשב הנייד שלי (Windows 7) ויש לו מפתח מוצר ולכן הקלדתי את זה אבל זה אומר שזה עדיין לא עובד. זה עדיין מאפשר לי להשתמש ב- Microsoft Office אם כי, אני רק צריך ללחוץ על 'סגור' אבל זה עדיין מעצבן. מדוע זה קורה ומה אני יכול לעשות כדי לתקן את זה?

הערות:

לפני הרבה שנים אני בטח התקנתי את Microsoft Office 2010 במחשב הנייד הזה ממפתח מוצר שרכשתי. אבל כבר אין לי את מפתח המוצר הזה אז מה אני עושה? זה בטח התחיל לקרות כשמישהו תיקן את המחשב שלי והם מחקו לחלוטין את הכל הוא הניחוש שלי. האם המחשב הנייד שלי כבר הגיע עם Microsoft Office 2010 או שרכשתי מפתח הפעלה של Microsoft Office 2010, אך הבעיה היא שכבר אין לי את זה. ומדוע זה עדיין מאפשר לי להשתמש בו אם רק אכה קרוב? זה פשוט מעצבן. זה אומר שזה Microsoft Office Standard 2010 אם גם זה עוזר.

23/10/2017 על ידי ברט

תשובה 1

פיתרון נבחר

מאייר @mayer

נציג: 675.2k

הוא מחפש את קוד ההפעלה עבור MicroSoft ולא של המחשב. האם התקנה זו הייתה גרסה חינוכית? עדכנת את מערכת ההפעלה של המחשבים ואז זה התחיל לקרות?

MicroSoft סברה כי המוצרים שלהם צריכים להחזיק רק כשש שנים ולכן הם מפסיקים לתמוך בה ומקשים על התפעול במיוחד אם אתה משדרג את מערכת ההפעלה. זאת כדי שיוכלו להמשיך לקנות את המוצרים שלהם גם אם הם עדיין עושים את העבודה. לתאגידים רבים יש מתאם במדיניות סוף השנה של סוף השנה. N אתה יכול להסתכל כאן: https: //support.microsoft.com/en-us/life ...

הערות:

במקרה כזה MS צריכה להחזיר את הכסף גם לאחר 6 שנים.

6 במרץ על ידי אמר vamique