ויקי על ידי סטודנטים
צוות מדהים של סטודנטים מתכנית החינוך שלנו הכין את הוויקי הזה.
פתרון בעיות עבור Microsoft Surface Pro 2
Surface Pro 2 נכשל בהפעלה
ה- Surface Pro 2 לא יגיב או יראה שום סימן להפעלה.
אם אינך מצליח להפעיל את Surface Pro 2 שלך, נסה את הפתרון הבא:
- הפעלה מחדש של כוח: לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך 30 שניות. לאחר שחלפו 30 השניות, שחרר את לחצן ההפעלה.
אם אילוץ הפעלה מחדש אינו פותר את הבעיה, עליך לשקול את הדברים הבאים:
- אם יש תגובה עם המאווררים או הנורות במכשיר שלך, המשך לסעיף בעיות התצוגה הממוקם למעלה.
- אם אין תגובה מצד האורות או המאווררים שלך, המשך לקרוא.
כבל החשמל אינו נטען
בדוק את נורת LED של מחבר החשמל. אם הנורית כבויה או מהבהבת, ייתכן שתצטרך להחליף את כבל ספק הכוח Surface Pro 2.
מכשיר אינו מפעיל סוללה
אם ה- Surface Pro 2 שלך נכבה כאשר הוא לא מחובר לחשמל, או אפילו כאשר הוא מחובר לחשמל, כדאי לך לנסות את הפתרונות הבאים כדי לבדוק אם סוללת Surface Pro 2 שלך פועלת כהלכה.
- כבה וטען לחלוטין את ה- Surface Pro שלך.
- הסר את מנהל ההתקן של הסוללה והתקן עדכונים.
אם אף אחד מהפתרונות הקודמים לא עובד, ייתכן שהסוללה שלך נכשלה. אנו לא ממליצים להחליף את הסוללה למען ביטחונך.
לוח אם קצר
אם המדריכים הקודמים לא פתרו את הבעיה, יתכן ולוח האם שלך נפגע. כדי להחליף את לוח האם Surface Pro 2, לחץ על קישור זה מדריך להחלפת לוח האם .
הצג לא מגיב
מסך המגע לא מגיב או נכשל בתצוגה.
אם המסך שלך אינו מגיב למגע, או אם הוא קופא במהלך הפעולה, או אם הוא מהבהב ללא הרף, או אם הוא סדוק או אינו מצליח להידלק, עקוב בזהירות אחר הצעדים הבאים.
הכונן הקשיח החיצוני של hp לא מזוהה
מסך מגע לא מגיב
אם לעיתים Surface Pro 2 שלך אינו מגיב למגע, אך אחרת מתפקד כראוי, נסה את הפתרונות האפשריים הבאים:
- נקו את שאריות הלכלוך והשומן שעלולים להצטבר על המסך. זה יהפוך את החיישנים על המסך שלך ליותר מגיבים
- הפעלה מחדש של כוח: לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך 30 שניות. לאחר שחלפו 30 השניות, שחרר את לחצן ההפעלה.
- אפס כיול מסך מגע על ידי לְדַרֵג כְּלִי.
- התקן את העדכונים האחרונים באמצעות עדכון ואבטחה כְּלִי.
מסך שבור
אם הזכוכית במסך המגע Surface Pro 2 שלך נפגעת, היא עשויה להשפיע על תגובת מסך המגע. כדי להחליף את המסך השבור שלך, לחץ על קישור זה מדריך להחלפת מסך מגע .
מסך מהבהב
אם מסך Surface Pro 2 שלך מהבהב כל הזמן, כדאי לך לשקול לכבות את הבהירות האוטומטית.
הקפאת מסך
אם המסך קופא באופן אקראי, כדאי לנסות לבצע הפעלה מחדש מלאה. אם זה לא פותר את הבעיה, כדאי לשקול איפוס מלא למפעל, אך זכור לגבות את כל הקבצים החשובים שלך לפני שתמשיך.
שמע וסאונד מעוותים או שקטים.
לא נשמע קול מרמקולי Surface Pro 2 או אביזר שמע, או שהסאונד מעוות.
רמקולים מעוותים או שקטים.
אם הרמקולים אינם פועלים כראוי, נסה את הפתרונות האפשריים הבאים:
- הסר חסימות ממשטח הרמקול
- כוונן את עוצמת הקול
- התקן ועדכן מנהלי התקנים
- הפעל פותרים לבעיות
אביזר שמע מעוות או שקט.
אם לא נשמע שום צליל מאביזר השמע שלך, ודא שהאביזר פועל ומחובר כהלכה.
אם זה לא פותר את הבעיה, ל- Surface Pro 2 שלך יכול להיות יציאת שמע שבורה. על מנת להחליפו, עקוב אחר המדריך שלנו החלפת יציאות שמע של מיקרוסופט פרו 2 | מדריך להחלפת יציאת שמע].
המצלמה לא תוקלט
המצלמה לא תתעד או נזק פיזי
אם המצלמה שלך לא מתפקדת למרות שהיא לא נפגעה פיזית, כדאי לך להוריד ולעדכן את מנהלי ההתקן שלך.
אם זה לא פותר את הבעיה או שהמצלמה שלך נפגעה פיזית, לחץ על קישור זה מדריך להחלפת מצלמה .
