פתרון בעיות של Microsoft Surface Pro 3

ויקי על ידי סטודנטים' alt=

ויקי על ידי סטודנטים

צוות מדהים של סטודנטים מתכנית החינוך שלנו הכין את הוויקי הזה.



דור שלישי לטאבלט Surface Pro, שוחרר ב -20 ביוני 2014.

המשטח לא נדלק

לא משנה מה אתה עושה, אתה לא יכול לגרום למשטח שלך להפעיל.



פִּתָרוֹן-



1. כוח הפעלה מחדש: לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך 30 שניות. המסך עשוי להבהב אך אל תשחרר את לחצן ההפעלה עד להשלמת 30 שניות. לאחר מכן לחץ שוב על לחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המשטח.



2. כיבוי עם שני לחצנים: לחץ והחזק את לחצן ההפעלה במשטח שלך למשך 30 שניות ואז שחרר אותו. לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ולחצן ההפעלה בו זמנית למשך 15 שניות לפחות ואז שחרר את שניהם. המתן 10 שניות ואז הפעל את ה- Surface שלך ​​מחדש

Windows אינו מגיב

Windows אינו מופעל ב- Surface Pro 3 שלך.

פִּתָרוֹן-



1. כוח הפעלה מחדש: לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך 30 שניות. המסך עשוי להבהב אך אל תשחרר את לחצן ההפעלה עד להשלמת 30 שניות. לאחר מכן לחץ שוב על לחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המשטח.

2. כיבוי עם שני לחצנים: לחץ והחזק את לחצן ההפעלה במשטח שלך למשך 30 שניות ואז שחרר אותו. לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ולחצן ההפעלה בו זמנית למשך 15 שניות לפחות ואז שחרר את שניהם. המתן 10 שניות ואז הפעל את ה- Surface שלך ​​מחדש

3. התקן עדכוני Surface ו- Windows: עבור אל התחל ובחר הגדרות> עדכון ואבטחה> Windows Update. בחר בדוק אם קיימים עדכונים. אם קיימים עדכונים, בחר פרטים. בחר את העדכונים שברצונך להתקין, ובחר התקן. ייתכן שיהיה צורך להפעיל מחדש את השטח.

4. סרוק משטח עם Windows Defender: בתיבת החיפוש, הזן מגן ובתוצאות החיפוש בחר ב- Windows Defender. בכרטיסיה בית, בחר אפשרות סריקה ובחר סרוק כעת.

הסוללה לא תיטען

המשטח שלך מחובר לחשמל אך אינו נטען

המטען שלך אינו מחובר למשטח שלך

בדוק את יציאת הטעינה שלך כדי לוודא שהמטען מחובר כראוי

הסוללה שלך לא מזוהה

פִּתָרוֹן-

אתחל את המערכת עם מתאם החשמל מחובר, על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה עד שהיחידה מכבה את עצמה. ואז נתק את מתאם החשמל מהיחידה. לחץ לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה והמתן לסמל סוללת המערכת המרוקן במסך מלא. חבר מחדש את מתאם החשמל ליחידה. לאחר מכן לחץ והחזק את עוצמת הקול ואת לחצן ההפעלה למשך 15 שניות. לבסוף, לחץ והחזק את עוצמת הקול ואת לחצן ההפעלה עד שהמקלדת נדלקת.

המשטח שלך פועל רק כשהוא מחובר למטען

פירוש הדבר שהגיע הזמן להחליף את הסוללה. להחלפת הסוללה, עקוב אחר קישור זה שלנו מדריך להחלפת סוללה.

בעיות בחיבור Wifi

בעיה בהתחברות לאינטרנט מה- Surface Pro 3 שלך?

הפעל פותרים לבעיות

לחץ על תפריט ההתחלה שלך, הממוקם בצד שמאל תחתון של המסך. לחץ על תיבת החיפוש שנמצאת בתפריט. חפש 'פותר בעיות רשת', בתוצאות אתה אמור לראות 'זיהוי ותיקון בעיות רשת' לחץ ופעל לפי השלבים. הוא ינסה לתקן את כל בעיות הרשת העשויות להיות קיימות.

נהגים מיושנים

נסה להתקין את העדכונים האחרונים על פני השטח שלך כדי לתקן את הבעיה. אם אינך מצליח להתחבר לרשת הביתית שלך נסה להתחבר לחיבור Wi-Fi ציבורי. אם אינך מצליח להתחבר לחיבור ציבורי. התחבר לאינטרנט באמצעות חיבור Ethernet. כמוצא אחרון, ייתכן שתוכל להשתמש בחיבור האינטרנט של הטלפון שלך על ידי הפעלת אפשרות נקודה חמה לנייד.

הגדרת תאריך ושעה

לפעמים הבעיה יכולה להיות הגדרת התאריך והשעה. כדי לתקן את זה לחץ על הסמל שנמצא בפינה השמאלית התחתונה של סרגל הכלים של המסך. הסמל מכיל את השעה והתאריך. לחץ על הטקסט המודגש האדום שאומר 'הגדרות תאריך ושעה', באפשרותך להפעיל את האפשרות להגדיר שעה באופן אוטומטי או שתוכל להגדיר אותה באופן ידני.

האם ניתן לעקוף את נעילת icloud

הפעל מחדש את ה- Wi-Fi על פני השטח

לחץ על סמל תפריט ההתחלה שלך הממוקם בפינה השמאלית התחתונה של סרגל הכלים שלך. תפריט ייפתח ואז תראה סרגל חיפוש הממוקם בצד השמאלי התחתון של המסך. הקלד שם 'הגדרות Wi-Fi' לחץ על האפשרות 'שנה את הגדרת ה- Wi-Fi'. שם אתה יכול להפעיל / לכבות את ה- Wi-Fi. בחר בחיבור ה- Wi-Fi שאליו תרצה להתחבר. אם זה עדיין לא עובד נסה להתנתק לחלוטין מה- Wi-Fi שלך, על ידי לחיצה על החיבור שלך ואז לחיצה על 'ניתוק' והתחבר אליו שוב. זה יגרום לך להזין את הסיסמה שלך שוב, אז וודא שאתה יודע את סיסמת ה- Wi-Fi שלך לפני שתנסה זאת.

התקן את מנהל ההתקן באופן ידני

לאחר שניסית את כל הדברים שלמעלה, ה- Wi-Fi שלך עדיין לא מתחבר ואז נסה להתקין ידנית את מנהלי ההתקנים שלך, פעל בהתאם למדריך זה של Microsoft להתקנת מנהלי התקנים אלחוטיים.

התקנת מנהל התקן Surface Pro

בעיות בחיבור Bluetooth

בעיה בחיבור מכשיר Bluetooth עם ה- Surface Pro 3 שלך?

הפעל פותר בעיות אוטומטי

ניתן גם לחפש את התוכנית 'פותר בעיות חומרה והתקנים' בתיבת החיפוש בתפריט ההתחלה. עקוב אחר ההוראות שהתוכנית נותנת.

בדוק תאימות של מכשיר ה- Bluetooth שלך

למד כיצד להפוך את המכשיר שלך לגלוי על ידי כל מכשיר אחר, על ידי קריאת המדריך או האתר שלהם. לחץ על תפריט ההתחלה שלך הממוקם בפינה השמאלית התחתונה של המסך ולחץ על הגדרות, התקנים, Bluetooth. כאשר ה- Surface Pro 3 שלך מוצא את מכשיר ה- Bluetooth שלך לחץ על זוג.

מנהלי ההתקנים האחרונים ב- Windows

ודא שיש לך את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר ב- Windows, על ידי הפעלת מעדכן Windows Live. תוכל למצוא זאת בקלות על ידי הקלדת תיבת החיפוש 'בדוק אם קיימים עדכונים'. לאחר מכן לחץ על כפתור 'בדוק אם קיימים עדכונים', זה יתחיל לוודא שהמחשב שלך מעודכן. כל העדכונים שעשויים להיות זקוקים להורדה יתחילו להוריד אותם באופן אוטומטי.

התחממות יתר

אם יש לך את גרסת ה- Surface Pro 3 Core i7, ייתכן שיש לך בעיות עם התחממות יתר. גרסת i7 מספקת כוח רב לחבילה קטנה, ולכן המכשיר נוטה להתחממות יתר. בעיה זו נקשרה להפעלת מודול ההתקנה של Windows ועובד המודול מתקין של Windows. סביר להניח כי כיבוי שתי מערכות אלה מקרר את ה- Surface Pro שלך, אך אם לא, כנראה שתצטרך להוריד שדרוג לגרסת מעבד i5.

בעיות מסך

המסך קופא בזמנים אקראיים, המסך לא יסתובב, מסך המגע לא מגיב למגע או שהמסך שבור.

הקפאה אקראית

זה יכול להתרחש בעת החלפת אפליקציה, במסך התחל, או אפילו כשלא עושים דבר. אין סיבה שכיחה אז שימו לב כאשר מתרחשת הקפאה כדי לראות מה יכולה להיות הבעיה. נסה להחזיק את לחצן ההפעלה ואת לחצן הגברת עוצמת הקול למשך 15 שניות. המתן מספר שניות ואז לחץ שוב על לחצן ההפעלה והוא יופעל מחדש.

סיבוב מסך

עקוב אחר קישור זה לתיקון שלך בעיות סיבוב מסך.

בעיות מסך מגע

עקוב אחר קישור זה לתיקון בעיות מסך מגע.

גליץ '- הסמן נעלם

קיפול מקלדת Type Cover לאחור ידוע בכך שהוא גורם להעלמת הסמן, והוא מסרב לחזור כאשר המקלדת מתהפכת לאחור. אחרים גילו שהסמן פשוט נעלם באופן אקראי כאשר הם משתמשים בעכבר.

מסך שבור

עקוב אחר קישור זה אל לתקן את המסך השבור או את המספר הדיגיטלי.

בעיות בכרטיס SSD

עיין במדריכים החלופיים שלנו כדי ללמוד כיצד החלף את כרטיס ה- SSD שלך.

שקע אוזניות שבור

וודא ששקע האוזניות שלך נקי וטלפונים הראשיים שלך מחוברים לחלוטין ונכונה. אם זה לא המקרה, לחץ על קישור זה אל החלף את שקע האוזניות שלך.