אייפון 6 פלוס
נציג: 25
פורסם: 11/11/2016
שלום,
יש לי אייפון 6 פלוס. זה כמעט בן שנתיים, והוא סובל מ- 'מחלת מגע' מזה ארבעה חודשים. לפני 3 ימים המסך הפך לאדום עם קווים לבנים אנכיים, ואז הפסיק לתפקד לגמרי. כבר לא יכולתי להדליק את הטלפון. בכל פעם שניסיתי להטעין את הטלפון, נראה כאילו שום דבר לא קורה. פתחתי אותו ובדקתי אם הסוללה התנתקה, אך לא. גם המסך עצמו לא היה נדלק וכל כבלי הסרט היו מחוברים. ניסיתי לחבר אותו ל- iTunes, אך גם iTunes לא זיהה אותו. כאשר לחצתי יחד על כפתורי הבית וההפעלה, iTunes לפעמים היה קולט אותו, ו- Windows היה משמיע את הצליל שהוא בדרך כלל משמיע כאשר כוננים חיצוניים מחוברים לחשמל, אך הטלפון אינו נגיש למעשה באמצעות המחשב, או iTunes, וה- המחשב אינו מזהה שמשהו מחובר ליציאת ה- USB. בדקתי את מנהל המכשירים. iTunes רואה חלקית את הטלפון ואומרת שיש לשחזר אותו או לעדכן אותו. זה לא מזהה את זה בתור הטלפון שלי, זה רק מראה את המספר הסידורי. לחצתי על עדכון, אבל אז מופיעים מדי פעם שגיאות 4005 ו- 4013 ואז מזכיר שלא ניתן לעדכן את הטלפון.
לקחתי אותו לחנות תיקונים ובדקנו עליו מספר מסכים וסוללות, אך הוא עדיין לא נדלק. אנשי החנות אמרו כי לוח האם נשרף ככל הנראה ממחלת מגע.
לא גיביתי את זה בערך חודשיים, ויש שם הרבה נתונים שאני אצטרך, כולל אנשי קשר, הודעות טקסט והערות. אני לא חושב שהטלפון שלי מסתנכרן אוטומטית עם iCloud דרך האוויר, אבל אני לא זוכר ולא עשיתי גיבוי מחשב או iCloud דרך iTunes מזה כחודשיים. האם יש סיכוי שהטלפון שלי סנכרן אוטומטית אנשי קשר, הודעות טקסט והערות מאז לפני חודשיים דרך האוויר? אם לא, האם יש דרך להסיר את החומרה מהאייפון שלי ולחלץ את הנתונים באופן ידני באמצעות כל סוג של מכשיר?
אני מעריך כל עזרה. תודה רבה לך מראש!
4 תשובות
פיתרון נבחר
 | נציג: 217.2k מה העין הקטנה על הגלקסיה שלי S5 |
למרבה הצער, הדרך היחידה לחלץ נתונים היא לגרום לטלפון לעבוד באופן סמלי ואז לסנכרן אותם ל- iTunes. יתכן שמחלת המגע והקווים האדומים הם מקריים ולא קשורים זה לזה. מה שגרם למחלת המגע שלך (כיפוף והתכופפות אולי) אולי גם גרם לבעיות במקומות אחרים.
באשר לגיבוי שלך, פשוט היכנס ל- www.icloud.com והזן את AppleID והסיסמה שלך. משם תוכל לבדוק אם יש לך את התמונות והנתונים האחרונים שלך בכונן iCloud. ניתן גם לפתוח את iTunes ולחפש את הגיבוי האחרון (עריכה / העדפות / התקנים). אם זה יסונכרן דרך האוויר, תראה את זה.
אם יש לך את הנתונים שלך, אתה יכול להחליף את ה- iPhone 6+ שלך בתוכנית ההחלפה החדשה ( https: //www.apple.com/support/iphone6plu ... ) או לקנות טלפון חדש. זכור כי אפל תחליף את המכשיר שלך בטלפון משופץ ויש דיווחים רבים כי רפרבורים אלה יכולים לסבול גם ממחלת מגע.
אם אין לך נתונים מקוונים ואתה צריך לשחזר אותם, חפש חנות תיקונים מוסמכת שעושה הלחמת מיקרו. הם יכולים לתקן את מחלת המגע שלך ואולי את הבעיות האחרות כדי להחזיר את הנתונים שלך ואולי אפילו להפוך את הטלפון שלך למלא לחלוטין.
 | נציג: 13 |
יש לי את אותה הבעיה, ה- iPhone 6 שלי גם לא יופעל כדי שאוכל לאחזר את הנתונים שלי ואני יודע שהוא לא גבה לענן מאז יום הולדתי (באופן אירוני) 26 באוקטובר, מכיוון שאוכל לראות את התמונות שלי עד אז (אם כי נראה שלא מצליחים להשיג דברים אחרים שלי כמו אנשי קשר והודעות וכו '!)
האם נמצא פיתרון כיצד להשיג את התאריך? רק השתתפתי באירועים משפחתיים מיוחדים בתקופה זו והיה לי חשוב מאוד תמונות וסרטונים. לא ממש אכפת לי מהטלפון, יש לי תחליף - אני רק רוצה את הנתונים שלי.
אפל מסרה לי את הפרטים עבור החברה היחידה שהם ממליצים עליה, אולם הם גובים כ- £ 100 גם אם הם לא יכולים לתקן את זה, אז אומרים לי! חנות התפוחים הסתכלה פנימה ואמרה שהם רואים אזורים פגומים סביב הסוללה ועגינת התאורה, כך שאני לא יכול לטעון אותה או להוסיף חשמל - אני הצעתי פשוט לעקוף את הסוללה או לחבר סוללה טובה כדי לבדוק אותה ולאחזר את הנתונים שלי ואז ניתן לגרוט את הטלפון לכל מה שאכפת לי !!!
למישהו עצות או פתרונות להציע?
עלי לציין שהצרות שלי התחילו כשהטלפון נפל בשירותים - אולם אפל אמרה כי מחוון הנוזל לא הופעל!
הערות:
יש לי בעיה מדויקת. מחוון הנוזל לא הופעל. ניסיתי להשיג אנשי קשר מ- icloud, אך התבקשתי להזין קוד אימות שנשלח ל- iPhone שלי. ניסיתי לשנות את הדרך למשלוח קוד אימות לדוא'ל שלי או לטלפון אחר, אך נכשלתי. האם מישהו יכול לעזור לי להחזיר את אנשי הקשר והנתונים שלי מ- iPhone 6 מת? תודה מראש.
 | נציג: 1 |
אתה יכול לבדוק אם ה- iPhone שלך באופן אוטומטי ל- iCloud על ידי מעבר לתפריט Apple> העדפות מערכת> iCloud> ניהול (במחשב Mac) או פתיחת iCloud עבור Windows> ניהול (במחשב האישי).
אם כן, מזל טוב! אתה יכול לשחזר את ה- iPhone הנוסף שלך מגיבוי iCloud כדי להחזיר את הנתונים ב- iPhone 6+.
לחלופין, תוכל גם לחלץ את הנתונים שלך ישירות בגיבוי iCloud בעזרת מאמר זה: כיצד לגשת לגיבוי iCloud .
מקווה שזה עוזר!
 | נציג: 1 |
האם אתה יכול לחבר את ה- iPhone למחשב שלך באמצעות ה- USB בהצלחה עכשיו？ אם אתה יכול, קרא את המאמר הבא על איך לשחזר נתונים מ- iPhone מת, תוכנת שחזור נתונים זו תעזור לך לסרוק את ה- iPhone שלך, ואז לפזר את הנתונים שלך, כולל קיימים ו נתונים שנמחקו, ואז תוכל לשחזר נתונים סלקטיביים שאתה צריך ולשמור אותם במחשב האישי שלך, ואז להעביר אותם ל- iPhone החדש שלך. בהצלחה לך.
הערות:
תודה על השיתוף אבל היכן אוכל למצוא את קישור המאמר? תודה.
אין מאמר לעקוב
מקצוען השטח שלי לא נדלקדה מאלו
