HP Officejet 6600
נציג: 13
פורסם: 12/11/2017
שלום,
מי יכול לתקן מדפסת HP 6600?
כמה חלקים נשברו כשניסו להדפיס תמונה בגודל 5x7.
כעת המדפסת לא תטעין נייר להדפסה כאשר יש נייר רב במגש.
לקנות חדש או לתקן?
תודה
צ'אד
הערות:
מדפסת hp office jet 5610 שלי לא תאסוף נייר. מה אני עושה?
יש לי חסימת נייר, אבל לא מוצא את הנייר שנתקע. לא ידפיס את המסמכים שלי
3 תשובות
 | נציג: 949 |
פתרון ראשון: כבה את המדפסת והפעל אותה שוב
כבה את המדפסת ואז הפעל אותה שוב כדי לאפס את מנגנון ההדפסה.
שלב ראשון: כבה את המדפסת והפעל אותה שוב
לחץ על לחצן ההפעלה כדי לכבות את המדפסת.
המתן 60 שניות.
לחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל את המדפסת.
הערה: המדפסת עשויה לעבור תקופת חימום קצרה. המתן עד שתסתיים תקופת החימום לפני שתמשיך.
שלב שני: הדפס דוח מצב מדפסת
הדפס דף בדיקה כדי לוודא שחומרת המדפסת פועלת כהלכה.
טען נייר לבן רגיל שאינו בשימוש בגודל Letter או A4, במגש ההזנה.
בלוח הבקרה של המוצר, גע בחץ ימינה () כדי להציג את מסך הניווט השני.
גע בסמל ההתקנה ().
גע בחץ למטה () ואז גע בדוחות.
גע בדוח מצב המדפסת. דוח הבדיקה העצמית מודפס.
לא ניתן היה לעדכן את iPhone שגיאה 9
אם דוח הבדיקה העצמית מודפס, נסה להדפיס את המסמך המקורי שוב. אם הבעיה נפתרה, אין צורך להמשיך בפתרון בעיות.
אם הבעיה נמשכת, המשך בפתרון הבא.
אם דוח הבדיקה העצמית אינו מודפס, המשך לפיתרון הבא.
פתרון שני: בדוק את מצב הנייר ואז טען אותו מחדש
בעיות בהזנת נייר עשויות לנבוע מנייר מאובק, קרוע, מקומט, רטוב או מקופל במגש. גם איכות הנייר יכולה להשפיע. השתמש רק בנייר באיכות טובה העומד במפרט המדפסת. בצע את השלבים הבאים כדי לבדוק את מצב הנייר.
מכתב או A4
נייר מיוחד
פתרון שלישי: נקה את הגלילים
אבק, סיבי נייר ופסולת אחרת עלולים להצטבר על גלילי הזנת הנייר ולגרום לבעיות בהזנת הנייר. בצע את השלבים הבאים כדי לנקות את הגלילים בתוך המדפסת ובדופלקס.
מדפסת HP Officejet 6600 e-All-in-One
מדפסת HP Officejet 6700 Premium e-All-in-One
פתרון רביעי: אפס את המדפסת
בצע את השלבים הבאים לאיפוס המדפסת ולאחר מכן הדפס דוח בדיקה עצמית.
שלב ראשון: אפס את המדפסת
לחץ על לחצן ההפעלה () כדי להפעיל את המוצר.
כשהמוצר מופעל, נתק את כבל החשמל מאחור המוצר.
נתק את כבל החשמל משקע הקיר.
המתן לפחות 15 שניות.
חבר את כבל החשמל בחזרה לשקע בקיר.
חבר מחדש את כבל החשמל לחלק האחורי של המוצר.
אם המוצר לא נדלק מעצמו, לחץ על לחצן ההפעלה () כדי להפעיל אותו.
שלב שני: הדפס דוח מצב מדפסת
הדפס דף בדיקה כדי לוודא שחומרת המדפסת פועלת כהלכה.
כיצד להדפיס דוח מצב מדפסת
אם דוח הבדיקה העצמית מודפס, נסה להדפיס את המסמך המקורי שוב. אם הבעיה נפתרה, אין צורך להמשיך בפתרון בעיות.
אם הבעיה נמשכת, המשך בפתרון הבא.
אם דוח הבדיקה העצמית אינו מודפס, המשך לפיתרון הבא.
פתרון חמישי: התאם את הגדרות הנייר במנהל ההדפסה
ייתכן שהמדפסת לא תרים נייר אם גודל הנייר וסוגו במגש הנייר אינם תואמים להגדרות הגודל והסוג במנהל ההדפסה. בצע את השלבים הבאים כדי להתאים את הגדרות הנייר כך שיתאימו לנייר עליו אתה מדפיס.
חזור למסמך שניסית להדפיס בעת התרחשות הבעיה.
לחץ על קובץ ולאחר מכן לחץ על הדפס. תיבת הדו-שיח הדפסה נפתחת.
בחר את המדפסת שלך ולחץ על מאפיינים.
בתיבת הדו-שיח מאפייני הדפסה, לחץ על הכרטיסייה מאפיינים.
מהרשימה הנפתחת סוג נייר, לחץ על סוג הנייר שנטען במדפסת.
מהרשימה הנפתחת גודל, לחץ על גודל הנייר שנטען במדפסת.
לחץ על אישור בתיבת הדו-שיח מאפייני הדפסה ולאחר מכן לחץ על אישור בתיבת הדו-שיח הדפסה כדי להדפיס את המסמך.
אם צעדים אלה פתרו את הבעיה והמסמך מודפס, אין צורך להמשיך בפתרון הבעיות.
אם המסמך מודפס על נייר לבן רגיל, אך לא על סוג נייר מיוחד, אין צורך להמשיך בפתרון הבעיות. הבעיה קשורה כנראה לנייר שעליו אתה מנסה להדפיס, או אולי קשורה לבעיית קישוריות. לעיין בבעיות הזנות נייר תכופות או חוזרות? וגורם לחלקים בתחילת מסמך זה לבדוק אפשרויות אחרות.
Xbox One לא נדלק
אם המסמך לא מודפס, המשך לפיתרון הבא.
פתרון שישי: טפל במדפסת
אם השלמת את כל השלבים הקודמים ולמוצר שלך יש עדיין בעיה, ייתכן שתזדקק לסיוע נוסף של HP.
פתרון מאת: - https: //support.hp.com/in-en/document/c0 ...
 | נציג: 13 |
נסה לטעון מחדש את הנהגים ... זה עבד לי
 | נציג: 1 |
עשה את כל זה - זה עובד בספארי אבל לא ב- Chrome. האם יש תיקון באגים?
צ'אד
