הצליל עובד אבל המסך שחור.

טלוויזיה TCL

טלוויזיות מתוצרת חברת האלקטרוניקה הרב-לאומית הסינית, TCL.



נציג: 385



פורסם: 01/03/2020



היי לכולם יש לי טלוויזיה חכמה TCL Roku בגודל 55 אינץ '.



הטלוויזיה שלי עבדה מושלמת אתמול בלילה, אבל כשהפעלתי אותה הבוקר המסך היה שחור, לא יכולתי לראות כלום. אני יכול לשמוע את כל הרעשים שהוא משמיע בטלוויזיה. מישהו בבקשה תעזור לי!

הערות:

זה קורה לי



20/03/2020 על ידי פלוני אלמוני

זה קרה גם לי

12/04/2020 על ידי demarcus80williams

כנ'ל כאן. המודל שלי הוא:

TCL 55S405

14/04/2020 על ידי A B

סרגל סאונד של Roku: גרסה 9.2.6 Build 5203

נהג ללכת למסך ירוק ועכשיו הוא שחור ואתה צריך לכבות את הטלוויזיה לגמרי כדי להחזיר את המסך. אז לא מרוצה מהסאונד-בר הזה. שום דבר חוץ מבעיות מאז שקיבלתי את זה למתנה לחג המולד לבעלי.

15/04/2020 על ידי 70 כיתוב

@ A B יש לי גם את המודל המדויק של הטלוויזיה כמוך. הטלוויזיה שלי כבתה אתמול. הגעת לטלוויזיה שלך לעבודה?

19/04/2020 על ידי סוניה קולינס

29 תשובות

נציג: 670.5k

מרלון Manyweather בחדר חשוך הפעל את הטלוויזיה לערוץ שיש לך צליל וכו 'ואז פנס ונאיר אותו בזווית על המסך לראות אם אתה יכול להבחין בצלליות וכו'. אם כן אתה יודע שהתאורה האחורית שלך לא עובדת . זה עשוי לדרוש החלפת רצועות LCD בתוך הפאנל או לוח חשמל חדש. יהיה עליכם להסיר את הגב מהטלוויזיה ולבדוק את לוח החשמל בעזרת מולטימטר. פרסם כמה תמונות טובות של כל הלוחות שלך עם שאלתך כדי שנראה מה אתה רואה. הוספת תמונות לשאלה קיימת

אם אינך יכול לראות דבר (בדיקת משולשת) יתכן שמדובר בלוח ראשי גרוע או בלוח t-con רע גם בלוח (לא סביר אך אפשרי)

כמובן לפני כל זה. נתק את הטלוויזיה מהחשמל, נתק את כל ההתקנים המחוברים לטלוויזיה שלך והחזק את לחצן ההפעלה למטה למשך כדקה בערך. ואז חבר מקור וידאו אחד (רצוי DVD / BR מקומי או קונסולת משחקים) לחבר את הטלוויזיה, הפעל מחדש. בדוק אם זה פתר זאת מכיוון שתיבת כבלים גרועה יכולה לגרום לפעמים גם למסך כהה.

הערות:

כמה זה יהיה

20/03/2020 על ידי פלוני אלמוני

היי, יש לי גם את אותה הבעיה, ניסיתי להאיר את האור בחדר חשוך ואני יכול לראות צלליות צורות. כיצד אוכל לדעת אם מדובר ברצועות ה- LCD או בלוח החשמל?

25/04/2020 על ידי ג'ון נג'אנג'ה

היי, יש לי בעיה שהטלוויזיה של Roku ONN שלי מוצגת רק מסך שחור אבל הצליל עובד

28/09/2020 על ידי מיא שרה דברים

שיפוצניק TCL הגיע והחליף חלקים כאשר הטלוויזיה שלי החשיך לפתע בלי שום סיבה, גם חלקים חדשים לא עבדו, TCL בסופו של דבר שלח לי צ'ק לטלוויזיה שלי מכיוון שהוא עדיין היה באחריות לשנה הראשונה. בזבוז זמן שלקח חודש לכל התהליך, לעולם לא אקנה TCL בסופו של דבר קיבלתי את סמסונג. היה לי 75 אינץ ', היה לי רק 8 חודשים, זבל

28/12/2020 על ידי 7

TCL גרמה לי לשלוח תמונות של הטלוויזיה שלי, קבלה ווידאו, הטרחה לבדה גרמה לי לרצות לומר לדפוק את זה, אבל קיבלתי החזר כספי על סך 848 $, הם אמרו לי לשמור על טלוויזיה כי זה גדול מדי לאיסוף אז מכרתי את זה פייסבוק תמורת 150 דולר. טלוויזיות TCL אלה הן זבל והן יודעות זאת.

2 בינואר על ידי 7

נציג: 37

אבי קנה את TCL 55 'Class - סדרה 6 - 4K UHD LED LCD TV מקוסטקו בדצמבר 2019. זה עבד נהדר עד אמצע מאי כשהיה לו את אותה בעיה שכולם מתארים בפורום זה: אין תמונה (מסך שחור ), אך הצליל עובד כאשר הוא נמצא ב- HDMI1 (מחובר לתיבת הכבלים). מסך הבית של Roku אכן עבד, והצלחנו לצפות בנטפליקס. ניסיתי את כל הפתרונות שהוצעו בפורום זה (תודה !!), אך הם לא עבדו עבורנו.

הנה מה שעבד עבורנו - כבה את הטלוויזיה ותיבת הכבלים. נתק את כבל החשמל לתיבת הכבלים, המתן 30 שניות, חבר את תיבת הכבלים בחזרה, הפעל הכל. בוודאי הייתה בעיה בחיבור בין תיבת הכבלים לטלוויזיה.

הערות:

נסה להשבית את Start TV Start בחלק ההפעלה של החלק Sytem בהגדרות. עבד בשבילי.

08/06/2020 על ידי רון פיטרסון

תודה, רון! אני זוכר במיוחד שהפעלתי את התכונה Fast TV Start כאשר הגדרתי את הטלוויזיה הזו לאבי. לא חשבתי לנסות להשבית את זה במהלך פתרון הבעיות שלנו. אני מעריך את הקלט שלך!

08/06/2020 על ידי קרוליין

היינו צריכים לנתק את הטלוויזיה ואת תיבת הכבלים, לחכות 30 שניות, להתחבר מחדש ואז להפעיל באמצעות שלט roku ואז הכל עבד. !!!

תודה לקרולין ורון על הטיפים המשולבים שלך.

15/06/2020 על ידי מאירס קרול

@ ceevee35 שמחה שחוויתי את אותן תוצאות כמוני. למרבה הצער אתה צריך לחכות הרבה יותר זמן עד שהטלוויזיה תתחבר לאינטרנט אם אתה מפעיל אותה באופן אלחוטי כמוני. יש לי גם את הרמקולים החיצוניים של Roku (שיפור צליל גדול ב -150 דולר) שלוקח זמן להתחבר לפני השלמת חיבור האינטרנט האלחוטי. הזמן להיות מוכן לחלוטין עם ההפעלה לוקח לי בערך 1.5 דקות. ..... עדיף מאשר לזרוק את הסט. נראה לי ש- TCL או Roku הציגו עדכון לאחרונה כמה באגים של תוכנה / קושחה. מזל טוב לרון

01/07/2020 על ידי pssasoftball

תודה רון, עשיתי בדיוק את מה שאמרת. הבנתי שכבר הייתי מושבת מהתכונה ההיא ואז ראיתי שהמערכת מתאפסת ברשימה ההיא ודחפתי אותה ועכשיו זה עובד. תודה

11/07/2020 על ידי שלי פורטרה

נציג: 316.1k

היי @ carriecarlevale,

אם זה עדיין לא בן 12 חודשים, הגיש תביעה עבור אחריות יצרן תיקון או החלפה.

בדוק את הצהרת האחריות שהייתה צריכה להגיע לטלוויזיה (או חפש אותה במדריך למשתמש) כיצד לעשות זאת.

הערות:

היי, יש לי גם את אותה הבעיה, ניסיתי להאיר את האור בחדר חשוך ואני יכול לראות צלליות צורות. כיצד אוכל לדעת אם מדובר ברצועות ה- LCD או בלוח החשמל

25/04/2020 על ידי ג'ון נג'אנג'ה

@John Ng'ang'a,

אם יש לך טלוויזיה TCL אין הרבה מידע עליהם.

יתכן שתצטרך לברר מהיכן מגיע החשמל לרצועות LED, לוח החשמל או לוח האם, על ידי מציאת הכבל המגיע מהלוח. לא יהיו בו יותר מדי חוטים (4?).

ואז למדוד את המתח בנקודת חיבור מתאימה. אם מדובר במתח גבוה (> 220 וולט DC) זה כנראה נמצא ברצועות LED. אם מתח נמוך (<50V DC) the source of the supply or the mainboard not telling the supply to turn on the power.

סליחה על התשובה המעורפלת, אך כתיקון DIY, בדיקת לוח החשמל והכוח לרצועות LED היא הדרך היחידה להתקדם בנושא זה

25/04/2020 על ידי ג'ייף

@ jayeff

היית מאוד מועיל. הרבה יותר מועיל מלהיות טיפול ב- roku או tcl. אני עובד על טלוויזיה עכשיו עם הנושא הזה. פשוט החלפנו את ספק הכוח ועדיין יש את הבעיה. הולך להתאפס אבל ספק שזה יעזור. בעצתך כנראה שאצטרך להחליף נוריות.

04/06/2020 על ידי ויטריז סנדובל

נציג: 25

יש לי את אותה בעיה כאשר ה- TCL 55R615 מכובה את הלילה. למחרת בבוקר אני מקבל אודיו אבל אין וידאו. גיליתי שאם אני מנתק את הסט, מחכה 10 שניות ומחבר אותו שוב, זה עובד בסדר. עושה את זה אי פעם בבוקר. תמיכת TCL אינה מועילה.

הערות:

היי,

כשאומרים 'מכבה אותו בן לילה.' האם אתה מתכוון שהכוח כבוי או רק שהטלוויזיה כבויה ונותרה במצב המתנה?

אם הכיבוי כבוי ואם הטלוויזיה אינה מכוסה עוד באחריות, נתק את החשמל מהטלוויזיה, הסר את הכיסוי האחורי ובדוק את לוח החשמל לבעיות ברורות כמו קבלים בליטה ורכיבים בלחץ חום.

02/06/2020 על ידי ג'ייף

כבה את ההפעלה המהירה בהגדרות TCL. נתק את הטלוויזיה משקע החשמל, המתן 15 שניות וחבר אותו שוב.

21/06/2020 על ידי רון פיטרסון

יש לי שאלה עדיין טלוויזיה של טוקוגאווה. המסך שבור אבל יש לו WiFi. אין פלטים לווידיאו אני יכול ליצור אחד וכיצד פעם בגב

15 בינואר על ידי 70

נציג: 25

מניח שהתבלבלתי! חחח גם לי הייתה אותה בעיה עם המסך השחור. ניסיתי את כל מה שכולכם אמרתם. לא עזר. מה עבד: עדכנתי את כרטיס האשראי שלי ... פג תוקפו ולא ידעתי שהטלוויזיה שלי רשומה מתחת לכרטיס הישן שלי! איזו דמה אני!

הערות:

וואו, הרבה אנשים שמתמודדים עם זה. גם אני והתחלתי להראות שום תמונה כבר בתחילת יוני 2020. אני מחזיקה בסדרה 6 אינץ 'זו כ- 14 חודשים ואז היא החלה לעשות זאת. למדתי כיצד לבצע את עסקת השלט הרחוק שמפעילה את הטלוויזיה מחדש, אבל הייתי צריך לעשות זאת בכל פעם שרציתי להשתמש בסט. זכיתי בבעיה על ידי הפסקת הטלוויזיה למשך מספר דקות בלבד וגם כיבוי כל אפשרויות ההפעלה המהירה בתפריט המערכת. זה עבד, ה- TCL המדהים שלי חזר לעצמו האמין.

אשמח למצוא את כל הזבלנים אליהם אנשים לקחו את יחידותיהם. אני כן חושב שהבעיה התחילה עם עדכון תוכנת TCL שקראתי עליו לפני כמה חודשים. אולי כמו המחשבים שלנו לפעמים אחרי עדכון תוכנה עלינו לאתחל מחדש את המערכת כדי להישאר עם העדכון.

כמו כן, ביקרתי בסין לפני שנה ומותג TCL נמצא בכל מקום. CNET אוהבת את קו ה- TCL ו- TCL היא למעשה המפיקה השנייה בגודלה של טלוויזיות בעלות מסך שטוח בעולם.

בדיוק נזכרתי. כמו כן, עדכנתי את כרטיס האשראי שלי באמצעות הגדרת ה- ROKU ואני חושד שזה אכן מילא תפקיד בתיקון הבעיה. זה לא הגיוני בעיניי אבל זה יכול להיות חלק מהעסקה.

14/07/2020 על ידי pjdavis

פשוט פרסמתי על מוקשים ורון או מישהו אמרו ללכת לחשמל בהגדרות ופרקו מנשק מה גם שהמוקשים כבר פורקו מנשקו אז חיממתי אותו וזה עובד כאילו קניתי אותו לראשונה תודה לכולם הלוואי שלכולם יהיה הפיתרון הקל הזה כמוני אבל אני ' אבל לעולם לא אקנה עוד אחד.

15/07/2020 על ידי קרבות סטנסיו

אם יש לך את המסך השחור ואתה לא יכול לראות את ההגדרות, איך היית ממליץ למישהו לנווט להגדרות ההתחלה המהירה?

03/08/2020 על ידי אחוזות שלווה

אותו דבר שאני רוצה לדעת!

09/09/2020 על ידי ג'ודי לייסטר

ובכן אני אנסה לעדכן את פרטי כרטיס האשראי שלי ולראות אם זה לא עובד משום דבר אלא אם כן זה רק שחור

27/12/2020 על ידי מילי קורנוסוף

נציג: 25

יש סרטון YouTube שמתייחס לבעיה המדויקת הזו.

אתה יכול לראות את זה, אבל הנה ניסיון.

בצע את השלבים הבאים.

תדליק את הטלוויזיה.

לחץ 5 פעמים על כפתור דף הבית.

לחץ על לחצן הסימון למעלה פעם אחת

לחץ פעמיים על כפתור ההחזרה.

לחץ פעמיים על כפתור ההפעלה קדימה.

הטלוויזיה אמורה להתחיל באיפוס וככל הנראה תדליק וכבה פעמיים או שלוש. לוקח עד עשר דקות.

נראה שזו בעיה נפוצה.

והייתי צופה קודם בסרטון הקצר ביוטיוב אם אתה לא ממש מתמצא בטכנולוגיה.

מקווה שזה עוזר. בהצלחה.

הערות:

יש לי אותה טלוויזיה ודומה לבעיה שלך.

האם ניסית את האיפוס באמצעות סדרת הקשות על השלט?

1997 טויוטה קאמרי החלפת נורות פנסים

חפש ב- YouTube כיצד לעשות זאת. פשוט חפש במודל שלך כיצד לאפס.

על שלי יש לי מסך שחור אבל אני יכול לראות שהוא מואר לחלוטין. כל נוריות הנורות מוארות. אבל אין תמונות.

אני יכול לשמוע את לחיצת השלט כשגוזר את הכפתורים השונים. אז הייתי מניח שזה רק לוח יחיד שצריך להחליף. ואני מסוגל להחליף את הלוח, אבל לא אכפת לי להוציא את הכסף אלא אם כן אני יודע בוודאות שזו הבעיה.

שאלתי בפורום כאן, אך לצערי אף אחד לא ענה.

אז אל תתפלאו אם גם לא תקבלו תשובות. בהצלחה מקווה שתמצא פיתרון.

15/12/2020 על ידי איש המוסיקה 50

תיקון מדהים, עבד כקסם, הלכתי אחר כך להגדרות וכיביתי התחלה מהירה, ידעתי שכשקניתי את הסט הזה שהוא זול וציפיתי שהוא לא יחזיק מעמד, נראה אם ​​עם התיקון הזה אני אקבל עוד פסק זמן מזה

27 בינואר על ידי לואיס פורטילה

נציג: 25

קיבלתי את תמונת S405 בגודל 55 אינץ 'שלי. הבעיה שלי הייתה צליל ותמונה שניתן היה לראות רק עם פנס. הלכתי לחקור ב- YouTube. מצאתי שהבעיה ככל הנראה הייתה רצועות תאורה אחורית. אני לא יודע אלקטרוניקה עמוקה או איך לאתר מתח. אבל אני כן יודע תחליפי חומרת מערכת. זה בשום אופן לא תיקון קל עבור הטירונים. ההחלפות הסתכמו ב -32 דולר. לקחתי סיכוי שזה היה בעלות. רצועות לד זולות היו הגיוניות בעיניי. מצאתי סרטון יוטיוב נהדר על הפירוט. הטלוויזיה שלי הייתה דור אחרון במודל זה. פסי הלד בדגמים הראשונים הודבקו לא קל לצאת. לשלי היה בורג אחד קטן על כל רצועה, ואז כל אחד מהם החליק החוצה בקלות. די גורם לי לחשוב ש- TCL הקל על התיקון בידיעה שהם פגומים ...

אני לא מאמין לכמה אנשים יש את הבעיה הזו. בוא!

הערות:

טוב אדוני. האם אתה יכול להציע את מקור החלקים שלך ו- YT vid?

1 בינואר על ידי t.glotfelty

https://youtu.be/I32MBlbRWMs - סרטון להצגת תיקוני פס לד. כל גרסת טלוויזיה של המודל שלי (55S40x) שונה במקצת בהתמוטטות.

החלקים הגיעו מאיביי. מעולם לא השתמשתי במוכר https: //www.ebay.com/itm/TCL-55S405-55S4 ​​... . פשוט חפש בדגם הטלוויזיה שלך וב'החלפת רצועות LED '. העלויות נעות בין ~ 25 $ - 50 $. הוצאתי כמה דולרים נוספים ובחרתי מישהו בחוף המזרחי כדי להשיג את זה מהר יותר.

2 בינואר על ידי Mark_SE

שכחתי להזכיר את בחור הווידיאו ביוטיוב מנסה לתקן את רצועות הלד שלו. אני לא יודע לקרוא טווחים אלקטרוניים או לתקן מעגלים, אז הלכתי עם החלקים החלופיים בסך 32 דולר.

2 בינואר על ידי Mark_SE

מארק-- אני חושב שראיתי גם את התגובה שלך לסרטון YT שקישרת. אותו דגם טלוויזיה, גם שלי בן 2.5 כמוך ... אני יכול לראות את התפריט / אותיות עם מבחן פנס. ניסיתי ממש את כל הדברים האחרים שהוזכרו כאן ובמקומות אחרים ברשת. הולך לנסות להחליף את רצועות LED. שאלות ... 1. האם פשוט החלפת את כל הרצועות במקום לחפש את נורת הלד אחת הפגומה ?? 2. האם תוכל בבקשה לרשום את כל הכלים שהיית זקוק להם? 3. האם השתמשת בבוכנות הקטנות כדי להרים את הכוס או שאפשר לעשות זאת בקלות עם שני אנשים? 4. כל סנאפוס או כל דבר שאתה חושב שאני צריך לדעת לפני שניסה את זה שאתה רוצה שהיית יודע? מצטער על כל השאלות אבל אני לא סופר שימושי או נוטה מכנית / אלקטרונית כל כך קצת מהסס. תודה על זמנך ומעריכה את כל הפוסטים והקישורים.

3 בינואר על ידי wgfitness@hotmail.com

החלפתי את כל הרצועות. בעת ההפעלה יכולתי לראות את מסך ההשקה של Roku בסדר גמור למשך חצי שניה, ואז שחור. יש לו הגנה מובנית המכבה את נוריות הנוריות אם הוא חש בעיות. השתמשתי רק במברגים. לא קניתי את הבוכנות. מישהו עזר לי להזיז את זה. אם הפאנל נסדק, הטלוויזיה אשפה. לא קניתי את נוריות ה- LED החלופיות עד שידעתי שאוכל להוציא אותם. הפאנל יושב במסלולי פלסטיק שלמעשה, נלחצים אל שלדת המתכת. החלק העליון או התחתון של {חושב היה עליון] של ה- LCD היה מודבק על החלק שלי. 3 אחרים עלו / יצאו עם, חטטניים לאט. היזהר מניתוק וחיבור הכבלים מחדש. הייתי צריך לחזור לטלוויזיה שלי כדי לחבר מחדש את סרטי ה- LCD - לא הייתה לי תמונה אלא בהירות בפעם הראשונה שסיימתי. סע לאט ואל תמשוך חזק מדי בשום דבר, למעט אולי כפות הרגליים. הייתי צריך לנענע את שלי קדימה ואחורה כדי לצאת. דאג לתת למחברים משיכה קטנה לאחר שתחבר אותם מחדש.

3 בינואר על ידי Mark_SE

נציג: 316.1k

היי @ Diasia Sweat,

הנה ה אחריות TCL מידע, או חפש אחריות TCL TV במיקום שלך אם הקישור אינו רלוונטי למיקום שלך.

נציג: 13

נתק את הספירה וספר עד 10 ואז חבר אותו שוב.

הערות:

זה עבד בשבילי! אני ממליץ על זה!

14/12/2020 על ידי היילי פארקר

נציג: 13

Tcl roku טלוויזיה חכמה מסך שחור אבל עם סאונד

נציג: 13

כנ'ל כאן. 55 'צליל בלבד. בן פחות משנתיים. ניסה רבים מאופציית האתחול מחדש ללא הועיל. BBB הנה אני בא. כך גם כל מי שהיה לו

הערות:

קיבלתי החזר מלא אבל הטלוויזיה שלי הייתה בת פחות משנה אבל לקח יותר מחודש עד שהיא נפתרה לעולם לא אקנה את המותג הזה

9 בינואר על ידי 7

נציג: 13

פשוט באתי לחפש תשובות כי זה קרה לי גם היום. הטלוויזיה היא בת פחות משנתיים 55 אינץ 'roku חכם TCL. עבד בסדר אמש והיום אין מסך. לראות את זה עכשיו פשוט משגע אותי. זה לא מקובל. אם לאנשים רבים כל כך הייתה אותה בעיה בדיוק עם מכונית, הם היו נזכרים. זה לא אמור לטוס עם טלוויזיה. האם מישהו הגיע לאן שהוא עם BBB?

הערות:

יצרתי קשר עם BBB וקיבלתי את כל הכסף שלי בחזרה רק בגלל שהוא עדיין באחריות, הם אפילו לא תיקנו את זה, פשוט אמרו לי לשמור על הטלוויזיה והמחאה שלי הגיעה בערך 3 שבועות, אני חושש שהטלוויזיה האחרת שרכשנו אותה הזמן ייגמר והאחריות תסתיים החודש, לעולם לא אקנה TCL לעולם !!

3 בפברואר על ידי 7

שמח בשבילך. אני חושב שאחריות המגורים היא 6 מוס? או שנה אחת - אפילו לא טרחתי לפנות אליהם ברגע שראיתי את האחריות שלהם ואת מאות הדיווחים על אותה בעיה. בדיוק קניתי סמסונג 55 ', אני מקווה שהיא מחזיקה זמן רב יותר. BTW, יש לי סמסונג קטנה יותר '32' (לא טלוויזיה חכמה) שילדי קנו לי בערך 8 שנים. לפני כן - חיברתי את זה כשקניתי מחליף ל 55 '. התמונה והאיכות עדיין יפים.

3 בפברואר על ידי קתרין ליוגרנדה

נציג: 13

Price.pdf

זו טלייה חד פעמית. נניח שזה עולה חציון של 400 דולר אמריקאי וזה עובד בסדר 14 חודשים. זה בעצם ששכרת את הטלוויזיה תמורת 30 דולר בחודש. יותר אם מימנת את זה.

מצאנו ערכות תיקון לאספקת החשמל ותאורה אחורית תמורת קצת יותר מ- 100 דולר אם תבחר ללכת בדרך ה- DIY. עם זאת, אם אתה עושה את זה במסלול ובלגן של היחידה ללא תיקון. סוֹל. טכנאים רבים כלל אינם מעוניינים לגעת ביחידות אלה. מעט מאוד רווח מבחינתם לעשות זאת ללא כל ערובה שזה יבריא את הבעיה ב 100%. אם תקבל טכנולוגיה מקומית אחת שתעשה זאת תמורת 100 דולר לעבודה על החלקים. עכשיו 250 הדולרים שלך והיחידה לא יעבדו כמו שעשו מהקופסה.

אני עוקב אחר השרשור הזה מאז אוקטובר 2020 וחיפשתי תשובות מוצקות לפני שאני פשוט מפטר את היחידה. אני נכנעת להימנע מכל צ 'אט טכנאי שנעשה ונשלט על ידי חברות סיניות וממק'ס. נציג-מושב נורא עבור צרכני ארה'ב.

נציג: 13

יש לי מסך אחורי

נציג: 13

הבעיה שלי לא הייתה מסך שחור, אלא מסך כהה, שנראה שלא הוסיף ירוק לאדום והכחול כדי ליצור ספקטרום מלא של צבעים. בדקתי את הרשת שלנו בערוץ היוטיוב והייתה לה אותה בעיה, אז ידעתי שזו לא רק בעיית כבלים. בדקתי גם את ההגדרות כדי לוודא שהבהירות הוגדרה כהלכה, כמו שהיא. ניתקתי גם את הכל כדי לאפס כדי לוודא שזה לא הבעיה. אף אחד מהבדיקות לא הביא תוצאות.

המשכתי לחקור באינטרנט וחיפשתי פתרונות אפשריים שונים. לבסוף הבנתי שכנראה מדובר בבעיית חיבור, אז שלפתי את כבל ה- hdmi מאחת מארבע היציאות, והכנסתי אותו מחדש לחיבור אחר. מאמץ סופי זה הניב את האפקטים הרצויים, והתמונה שוחזרה לחלוטין!

נציג: 1

שלי עשה את אותו הדבר ומצאתי כפתור 'איפוס' בטלוויזיה לאחר שהחלפתי כבלים של HDMI וניסיתי כמה דברים שונים. כפתור האיפוס תיקן את הבעיה .... לעת עתה בכל מקרה

הערות:

איפה homie כפתור האיפוס?

27/05/2020 על ידי ריי נ.

על שלי זה מעל קלט עבור חור קטן מסוג USB עם כפתור ואיפוס תקווה כתובה שעזרה

30/12/2020 על ידי סרחיו רנגל

נציג: 1

פשוט הבעיה הזו קרתה לי. 55in טלוויזיה חכמה roku. מצאתי את הסרטון הזה ביוטיוב ואני מנסה! אני ממש מקווה שזה יעבוד!

https://youtu.be/WTmJb2Sl-vI

הערות:

זה לא עבד לי. : / אולי זה יהיה עבור מישהו אחר

29/07/2020 על ידי האם ג'י

גם לא עבד אצלי

02/08/2020 על ידי שון אייזקס

נציג: 1

יש לי בעיה דומה וכך אני מצליח להשתמש בטלוויזיה שלי

הפעל את הטלוויזיה וזה בדרך כלל עובד בסדר למשך כמה שניות ב- PS שלי ואז המסך ריק.

התיקון:

אני מפעיל את הטלוויזיה ולחץ מייד על תפריט ההמבורגר בשלט הרחוק או דרך הגדרות - הפעל את מצב הספורט

זה יכול להיות מתסכל בהתחלה לעשות את זה לפני שהמסך ריק, אבל אחרי כמה פעמים זה הפך לשגרתי. מאכזב אבל זה מה שזה

הערות:

ברגע שאתה מודה בפני עצמך TCL מייצרת טלוויזיה זולה ולא אמינה ויכולה לחיות איתה עד שתוכל להרשות לעצמך עוד טלוויזיה, הכנת אותה.

24/10/2020 על ידי ג'ים בראנן

מה תפריט ההמבורגר?

24/11/2020 על ידי קייט אליס

נציג: 1

שירות הלקוחות של TCL ליווה אותי בפיתרון. נסה תחילה (מה שלא עבד אצלי), אם אתה מסוגל עדיין לראות את תפריט הטלוויזיה (לא את כבל או תפריט ה- Blu-ray שלך). עברו הגדרות, הגדרות מתקדמות, אפסו את הגדרות הטלוויזיה / שמע. (זה לא פתר לי את הבעיה. אבל ההצעה הבאה הזו עבדה ...).

  1. נתק את הטלוויזיה.
  2. מתחת ומאחורי הקצה התחתון של אמצע המרכז (מאחורי לוגו TCL מאחור) תרגישו 3 כפתורים. החזק את הכפתור המרכזי למשך 15 שניות. זה ישליך את החשמל הנותר לטלוויזיה אך לא יאפס את כל מה שתכנתם.
  3. חבר מחדש את הטלוויזיה, המתן עוד זמן מהרגיל עד שהיא תחזור לאחור.
  4. טאדה !!!! זה עבד שוב !! יש!!!!!!

נציג: 1

גיליתי שהאש שלי מקל על 4K להיות תמיד ב- 4K HDR לתקן את הבעיה וזה עובד כרגיל שוב .... למעט בעת החלפת מקורות תצטרך להפעיל מחדש את הטלוויזיה. תיקון נוסף הוא מצב ספורט.

יש לי את אש האש שלי תמורת 20 דולר ביום ראשוני כדי שתוכל לחפש מבצעים

הערות:

יש לי גם טלוויזיה TCL roku 55 'והמסך שחור אבל עדיין יכול לשמוע צליל. קניתי אותו בשימוש כמו לפני שנה

22/11/2020 על ידי קימברלי ריצ'רד

אותו הדבר. ניסה את כל האמצעים. הרים ידיים למעלה ורכש 65 LG בבורסת AAFES עם אחריות מוזלת של 4 שנים על 50 אבנים.

29/12/2020 על ידי t.glotfelty

נציג: 1

TCL 6 סדרת Roku TV כאן. אותה בעיה. עבד בסדר קצת יותר משנה ואז זה התחיל להקרנה לבנה כשהדלקתי אותו למחרת אחרי שישבתי לילה. . בשלב זה ניתוק / חיבור מחדש יעבוד. לאחר זמן מה ניתוק / חיבור מחדש שהפסיק לעבוד גם כן. יכולתי לעשות את הטריק המרוחק שהוזכר לעיל (בית 5x, חץ למעלה, אחורה 2x, FF 2x, ניתוק, או כפתור השאר. לפעמים אחת מהאפשרויות האלה עובדת, בפעמים אחרות לא. זה עלול לקחת 20 או 30 פעמים לפני שיהיה לי מזל וזה עובד. תמיכת TCL באמת לא הייתה שום עזרה. קניתי את הטלוויזיה באפריל 2019 מוולמארט אז זה יותר משנה ומתוך אחריות. הטלוויזיה הזו הייתה בחדר אחר ובקושי השתמשה עד לאחרונה. כל כך מאוכזב כמו התמונה הייתה נהדרת. הטלוויזיה של היסנס רוקו של הורי לא הייתה אף אחת מהבעיות האלה. חבל שכך קניתי אותה בגלל הביקורות הטובות ברשת ... אבל כנראה שזה היה רק ​​בגלל איכות התמונה ולא אמינות.

הערות:

למרבה המזל הצלחתי לקבל את ההחזר המלא שלי מכיוון שהטלוויזיה שלי פישלה רק כעבור 8 חודשים קניתי עוד אחת באותו זמן במאמקה של בעלי שזו עדיין הולכת ואני בטוח שהיא תתבלבל בקרוב בתקווה שבאחריות, הביא לי סמסונג

9 בינואר על ידי 7

נציג: 1

הייתה לי אותה בעיה. מה שעובד בשבילי הוא לאפשר 'הפעלה מהירה' בהגדרת החשמל או להפעיל 'הפעלה מחדש של המערכת' תחת הגדרת החשמל ברגע שהטלוויזיה מופעלת.

הערות:

חבל שאתה צריך לעשות את כל זה עבור טלוויזיה חדשה למזלי שלי עדיין היה באחריות וקיבלתי החזר מלא היה לי 75 'טלוויזיה רק ​​8 חודשים לעולם לא אקנה את המוצר הזה שוב

9 בינואר על ידי 7

איך לרוץ עם 'התחלה מהירה' כשאין מבט על המסך?

9 בינואר על ידי t.glotfelty

נתק את הטלוויזיה, לחץ על כפתור האיפוס בצד הטלוויזיה (תלוי בדגם הטלוויזיה) והמתן כמה שעות יחזיר את הסרטון לאחר ביצוע הצעדים האלה. אז אתה צריך לאפשר הפעלה מהירה של הטלוויזיה או להפעיל מחדש את המערכת כדי למנוע חזרה של מסך שחור.

12 בינואר על ידי ג'ון

נציג: 1

העצה הטובה ביותר, אם זה לא באחריות, אתה יכול להיפטר ממנה מכיוון שתבזבז יותר ממה שאתה רוכש את הטלוויזיה, לצערי זה נפוץ עם הטלוויזיות האלה שלי נתן 8 חודשים אחרי שקניתי את זה, אבל למזלי הייתי מסוגל לקבל החזר כספי מלא הטלוויזיה לא הצליחה אפילו לתקן הם אמרו לי לשמור את זה. בסופו של דבר מכרתי את זה תמורת 150 בפייסבוק אז קצת כאילו יצאתי קדימה, שלי היה באחריות מלאה

נציג: 1

ה- ruko ltc שלי לצד אחד היה שחור ואז הצד 5 שלה השחור עכשיו הוא שחור לגמרי אבל יש

נציג: 1

יש צליל אבל התמונה ממשיכה לאחר 5 דקות ??

הערות:

לא זה רק נדלק וממצמץ

20 בפברואר על ידי שרלין דאונט

נציג: 1

הסרטון הזה עשוי להיות מורכב, אבל אולי הוא יכול לעזור.

https: //www.youtube.com/watch? v = HcQ5RIPX ...

זה על איך לתקן את זה.

נציג: 1

פשוט חיכיתי כל היום, משפחתי ואני צופים ב'צ'אק 'מדי לילה, וכשהראיתי לבן משפחה את התקלה, זה נעלם! עכשיו אנחנו יכולים לצפות בתוכנית המשפחתית שלנו !!!!!!!

נציג: 1

טלפון תקוע על מסך טעינת הסוללה

https: //www.google.com/search? q = tcl + roku ...

הערות:

https: //www.google.com/search? q = tcl + roku ...

לפני יומיים 29 במרץ 2021 על ידי 5

זה עבד בשבילי.

לפני יומיים 29 במרץ 2021 על ידי 5

נציג: 1

האמת שלא כדאי להתעסק איתם. 4 שטויות זבל בסך הכל ועדיין.

נמאס לי לשים לב אליהם ולקחת אותם בחזרה.

מרלון Manyweather