נתקע ב'התחבר ל- Mac או למחשב עם iTunes '

אייפון 11 פרו מקס

שוחרר ב -20 בספטמבר, הטלפון החכם הגדול והיקר ביותר של אפל משנת 2019 כולל צג OLED בגודל 6.5 אינץ ', מערכת מצלמות עדשות משולשות ושיפור משמעותי של חיי הסוללה. יורש ה- iPhone XS מקס.



הטאבלט של סמסונג לא נטען כאשר הוא מחובר

נציג: 175



פורסם: 20/04/2020



חדש לגמרי iphone 11 פרו מקס. הלקוח קיבל מכשיר החלפה מתפוח. היא עברה דרך הקוסם וסרקה את ה- esim שלה. לאחר מכן הטלפון אמר שהוא זקוק לעדכון. לאחר העדכון הוא ממשיך להיכשל ושהייתי צריך לחבר את ה- iPhone ל- iTunes. כשאני עושה זאת, זה מצליח עובר למסך הבית פחות משנייה אחת ואז כתוב הפעלה מחדש.



תמונת פוסטר' alt=

חסום תמונה' alt=

ניסה לשחזר באמצעות מצב התאוששות ומצב dfu. בשתי הפעמים הוא יתקע באותו מסך. מה שמוזר הוא שהאסים שלה עדיין רשום גם לאחר שחזור עם מצב dfu. האם זו תקלה בחומרה ?? לא ראיתי את זה קודם.

הערות:



חנות לתיקון עמית כאן. מה זה בעצם esim? או שאתה מדבר על כרטיס ה- SIM בטלפון?

20/04/2020 על ידי ג'סי הוטון

זו כרטיס אלקטרוני. הכרטיס שלך יהיה דיגיטלי, כך שאתה לא צריך להשתמש בכרטיס סימפיס פיזי.

20/04/2020 על ידי KWH

איך פתרת את זה? יש לי בעיה זו ואפל החליפה את ה- XS MAX שלי פעמיים.

26/11/2020 על ידי אדם

יש לי אותה בעיה גם ב- iPhone 12 max pro שלי. איך נפתרת

30/11/2020 על ידי הוברט דניאל

עדיין נשאר לא פתור. האם שלך היה טלפון חדש או התקן 'החלפה' חלופי? נקבע לי שיחה ביום רביעי עם צוות ההנדסה של אפל. אני אעדכן אותך אבל זה נראה כמו בעיה במערכת ההפעלה. ניסינו להגדיר מגיבוי וכמכשיר חדש ב -3 מכשירים חלופיים, 12 כרטיסי eSIM מאוחר יותר, שעות רבות בבר Genius, שעות רבות בטלפון עם אפל ואף אחת מהעבודות סביב הגילוח לא עבדה. אם אתה מסוגל לעקוף ולהגדיר אותו, אנא יידע אותי. אני ממשיך 3 שבועות מהקו העסקי שלי לא מחובר. אני מקווה שיהיה לך יותר טוב!

30/11/2020 על ידי אדם

5 תשובות

פיתרון נבחר

נציג: 175

פורסם: 15 בפברואר

אפל החליפה את המכשיר. אותה תגובה כמו אנשים שמגיבים לנושא זה.

נציג: 2.1k

  • בדוק שיש לך את התוכנה העדכנית ביותר במחשב Mac או Windows. אם אתה משתמש ב- iTunes, ודא שיש לך את הגרסה האחרונה.
  • אם אתה רואה התראה על Trust this Computer, בטל את נעילת המכשיר והקש על Trust.
  • נתק את כל אביזרי ה- USB מהמחשב שלך למעט המכשיר שלך. נסה כל יציאת USB כדי לראות אם זה עובד. ואז נסה כבל USB אחר של Apple.

אחרת, אתחל מחדש את המחשב ואת ה- iPhone שלך ​​ונסה אותו שוב.

ודא גם לבדוק את ההודעה הרשמית של אפל באמצעות הקישור למטה.

https://support.apple.com/en-us/HT201407

הערות:

ניסה כמה כבלים שונים ומספר מחשבים אישיים. הבעיה היא לא שהמחשב אינו מזהה את האייפון. הבעיה היא שהיא לא מופעלת באמצעות wifi והיא ממשיכה לצוץ לאחר הפעלת המחוברים ל- itunes.

21/04/2020 על ידי KWH

@ d3novo ניסית שיש לך מזל עם כרטיס סים נפשי ואז להפעיל אותו?

21/04/2020 על ידי אלברט

כן השתמשתי בכרטיס ה- sim שלי ללא PIN והיא תציג 2 חיבורים אבל היא לא מופעלת. אולי זה כמו סוג של נעילת אזור או אייפון שעדיין לא נרשם.

21/04/2020 על ידי KWH

@ d3novo רכשתם אותו מחו'ל? הפיתרון הטוב ביותר הוא ליצור קשר עם Apple לקבלת תמיכה.

21/04/2020 על ידי אלברט

האם זה נפתר KWH? איך הגעת לזה לעבוד. יש את אותה הבעיה ....

26/11/2020 על ידי אדם

נציג: 1

אני לא יודע איך לבטל את הנעילה של iphone 7+

נציג: 1

אין לי מושג מדוע זה קופא על המסך הזה, אבל אם אתה מגדיר אותו כאייפד חדש, ראש לשחזור בהגדרות לאחר מכן תוכל לשחזר לשם

כיצד להחליף סוללה באייפון 6

נציג: 1

בעיה זו התרחשה גם באייפון 11 שלי בעבר. אני מכריח את המכשיר מחדש והתחבר אותו מחדש, אך דבר לא עבד. מאוחר יותר הציעו לי ליישם תוכנה בשם Joyoshare UltFix כדי לפתור אותה. לבסוף, תוכנית חזקה זו עזרה לי ולא היה אובדן נתונים.

הערות:

סיפור מגניב אחי, תודה שעשית את החשבון הזה היום רק כדי להגיד לי LMAO

20 בפברואר על ידי KWH

KWH