תקוע במסך הפתיחה

ZTE ZMax

טלפון אנדרואיד עם מסך גדול ובמחיר סביר, עם צג בגודל 5.7 אינץ 'וסוללה גדולה של 3,400 מיליאמפר / שעה.



נציג: 301



פורסם: 10/11/2015



אין לי מושג מה קורה. לא שמטתי את זה, לא שברתי את המסך או משהו. עם זאת בכל פעם שאני מנסה להפעיל אותו, הוא נשאר על מסך ההתחלה.



הערות:

הייתה לי בעיה זו בשני טלפונים ונאלצתי לשחזר אותם במפעל. אבל הבנתי את זה! מכל סיבה מטומטמת אשר תהיה, ההפעלה מחדש קשורה לאפליקציות המשולבות. אם תשבית כל אחת מהאפליקציות שהטלפון הגיע איתן, היא תתרענן בלי סוף במסך האתחול. אני לא יודע איזו אפליקציה במיוחד מכיוון שזו תהיה המון אתחול מחדש של המפעל, אז הייתי מציע פשוט לא לגעת באף אחד מהם.

02/09/2016 על ידי ס'ווארין ולותי



נשמע כמו בעיה שמישהו צריך לאבד את עבודתו בגלל ...

26/27/2017 על ידי גארי בולטהאוס

עשיתי את אותו הדבר לפני כמה ימים, עכשיו אני לא יכול לקבל את זה לתפריט האתחול ונראה כי ניפוי באגים באמצעות USB נעול, עצה?

04/03/2017 על ידי בריאן סימונס

זה היה תקוע שם במשך שנה וזה עדיין אתחול !!!!!!!!

12/08/2017 על ידי כריסטי ניוטון

לכל אחד יש אחריות לשנה על אותם טלפונים ZTE zmax pro. שלח את כולם בדואר לתיקון וצפה בהם מתחילים לתקן בעיות של כל אחד או לראות אותך במטרו בבית המשפט.

31/08/2017 על ידי פִּי

10 תשובות

פיתרון נבחר

נציג: 316.1k

היי,

ראשית, פשוט נסה לטעון את הטלפון. אם זה עובד, כמה טעינה יש בסוללה? אם טעינה מלאה, נמוכה, נסה להפעיל את הטלפון.

אם זה נכשל, נסה לחבר את הטלפון למחשב. לראות אם זה עובד. אני מקווה שזה יקרה, כך שתוכל לגבות את כל נתוני הטלפון שלך למחשב למקרה שיקפא שוב.

כמוצא אחרון אתה יכול לנסות לאפס קשה

אַזהָרָה! מאסטר לאיפוס הטלפון החכם שלך יביא למחיקת כל הנתונים האישיים המאוחסנים במכשיר, כולל תוכן שהורדת, תמונות, רינגטונים מותאמים אישית, יישומים, אנשי קשר וכו '. כל ההגדרות ישוחזרו לערכי היצרן. הנתונים השמורים בכרטיסי ה- SIM וה- SD לא יושפעו.

כבה את הטלפון החכם שלך

לחץ והחזק את לחצני 'הגברת עוצמת הקול' ו'הפעלה 'בו זמנית

כאשר לוגו 'ZTE' מופיע על המסך, שחרר את המקשים

לחץ על 'עוצמת קול' כדי לנווט ולהדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'

לחץ על 'כוח' כדי לבחור באפשרות

לחץ על 'הפחת עוצמת הקול' כדי לנווט ולהדגיש 'כן - מחק את כל נתוני המשתמשים'

לחץ על מקש 'הפעלה' והמתין שהסמארטפון יופעל מחדש

אם אינך מעוניין לעשות זאת, תן תמיכה ב- ZTE לשיחה, ייתכן שיש להם אפשרות פחות דרסטית

הערות:

ניסיתי זאת ושלישיית אנדרואיד שלי לא תשלים את אפשרות האיפוס להגדרות היצרן אז מה אני עושה?

05/03/2017 על ידי קדושים

אני לא נתקל בבעיה זו שלי נדלק ואין לי מסך

13/03/2017 על ידי בְּתוֹך

תודה רבה לכם הכל הכי טוב

17/04/2017 על ידי lakesha

iphone 6 פלוס מסך מגע לא מגיב

ZTE לא יכבה והיה טעונה כל הלילה

06/16/2017 על ידי ריצ'רד הייני

אנא עזור לי בהודעת השגיאה הזו מלאי אנדרואיד הופסק

01/07/2017 על ידי קתי פולטון

נציג: 316.1k

היי,

ראשית, האם ניסית פשוט לטעון את הטלפון שלך. האם זה עובד? אם כן כמה תשלום זמין?

אם טעינת הסוללה נמוכה, נסה להטעין אותה באופן מלא, ואז נסה להפעיל את הטלפון.

אם זה לא עוזר נסה לחבר את הטלפון למחשב. בדוק אם זה מקפיא את הטלפון שלך. אני מקווה שזה יקרה כי אז תוכל לגבות את הנתונים בטלפון למחשב שלך במקרה שזה יקפא שוב

הדבר היחיד שנותר לנסות הוא לבצע איפוס קשה שיעשה את הפעולות הבאות אז היה מאוד מודע ' ואם אתה לא רוצה לעשות את זה פנה ל- ZTE שאולי תהיה לה אופציה פחות דרסטית

' מאסטר לאיפוס הטלפון החכם שלך יביא למחיקת כל הנתונים האישיים המאוחסנים במכשיר, כולל תוכן שהורדת, תמונות, רינגטונים מותאמים אישית, יישומים, אנשי קשר וכו '. כל ההגדרות ישוחזרו לערכי היצרן. הנתונים השמורים בכרטיסי ה- SIM וה- SD לא יושפעו. '

כדי להחיל איפוס זה בצע את הפעולות הבאות

כבה את הטלפון החכם שלך

לחץ והחזק את לחצני 'הגברת עוצמת הקול' ו'הפעלה 'בו זמנית

כאשר לוגו 'ZTE' מופיע על המסך, שחרר את המקשים

לחץ על 'עוצמת קול' כדי לנווט ולהדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'

לחץ על 'כוח' כדי לבחור באפשרות

לחץ על 'הפחת עוצמת הקול' כדי לנווט ולהדגיש 'כן - מחק את כל נתוני המשתמשים'

לחץ על מקש 'הפעלה' והמתין שהסמארטפון יופעל מחדש

הקישור הבא מתאר כיצד לגבות / לשחזר נתונים מהמחשב האישי שלך

http: //cellphoneforums.net/general-cell -...

הערות:

בכנות zte v795 שלי לא יכול לשנות את התנהגותה, ניסיתי לאפס קשה אבל זה עדיין נשאר על הלוגו

28/08/2016 על ידי עמנואל

יש לי את אותה בעיה. הוא נתקע על מסך המטרופולין הלבן ולא יאותחל לאנדרואיד. ניסיתי להפעיל מחדש את הטלפון. זה לא עוזר. אני אפילו לא יכול לכבות את זה. זה היה בערך 70% חיי סוללה בערך. עכשיו זה פשוט יושב על המסך הלבן% # * @. אין שום דרך לחזור לאנדרואיד או לאפס את פיסת הזבל. השעה מאוחרת בלילה ומחר הוא הודיה.

24/11/2016 על ידי ג'ון סטודארד

ניסיתי את זה אבל זה עדיין חוזר למסך ההתאוששות של אנדרואיד ולא מאפשר לי לצאת

22/01/2017 על ידי איזמארי וגה

כן אותו דבר קורה לי. אני מוציא את הסוללה ואז נסה קומבינות שונות עד שהגעתי לאיפוס קשה שעשיתי אבל עדיין תקוע על מסך הלוגו הלבן

הטלפון הוא בן יום בלבד! מישהו יכול לעזור?

07/01/2018 על ידי מייק רוסו

היי @ dawhoda ,

אם זה רק בן יום החזירו אותו באחריות ובקשו החלפה או החזר כספי.

אם הקמעונאי לא יעזור להתייעץ עם הצהרת האחריות של היצרן (שנמצאת בדרך כלל במדריך למשתמש) לגבי מה שעליך לעשות כדי להגיש תביעה לתיקון, החלפה או החזר של יצרן.

07/01/2018 על ידי ג'ייף

נציג: 14.1k

היי,

לְקַווֹת זֶה קישור יעזור לך לפתור את התקלה

הערות:

יש לי ZTE pro max שהיה במצב בדיקת שדה במשך יום וחצי. ניסיתי להחזיק את ההפעלה ואת מקש עוצמת הקול למטה במקביל כדי להוציא אותו מה- ftm שלא עבד וגם ניסיתי להחזיק את מקש ההפעלה ואת מקש עוצמת הקול למעלה כדי לצאת ממצב בדיקת השדה וזה לא ' לא עובד .. אז מה עוד יש לעשות כדי להוציא את זה מהמצב הזה כדי שאוכל לקבל את המוסיקה והתמונות והטקסטים שלי בלי לבצע איפוס מאסטר שבו אני מאבד הכל ??

17/09/2017 על ידי כריסי

יש לי טלפון ZTE z982 ממטרו PCS שחוזר על עצמו ברציפות. רוטט בעת הפעלה, הוא עובר לעמוד ZTE ואז מפסיק ומתחיל מחדש את אותו התהליך. האם יש למישהו שם הצעות כיצד לפתור בעיה זו תודה

23/10/2018 על ידי רנדל סמיילי

נציג: 316.1k

היי @ אלברטוסמית '

אם ניסית לאפס את היצרן והוא עדיין לא מתחיל כהלכה, מכיוון שהוא בן חודשיים בלבד אני מציע לאמת את תאריך הרכישה ואז להתייעץ עם פרטי האחריות של היצרן שהגיעו עם תיעוד הטלפון לגבי מה שיש לך. לעשות כדי להגיש תביעה לתיקון אחריות או החלפה.

אם אינך מוצא את המידע אלה הקטעים הרלוונטיים ממסמך האחריות (ראה קישור),

https: //www.zteusa.com/media/pdf_files/C ...

'' לקבלת מידע על שירות אחריות, אנא התקשר למספר הטלפון הבא: 1-877-817-1759, 1-212-444-0502 או חזור לנקודת המכירה של המוצרים. הקמעונאי יכול להחזיר את היחידות למרכז שירות מורשה של ZTE בארה'ב לצורך שירות תיקונים

המוכר יעשה זאת, לפי שיקול דעתו הבלעדי והמוחלט לתקן או להחליף מוצר (איזו יחידה עשויה להשתמש בחלקים משופצים באיכות ובפונקציונליות דומה) אם המוכר נמצא פגום בחומר או בביצוע, או אם המוכר קובע כי אין באפשרותו לתקן או להחליף מוצר כזה, המוכר יחזיר את מחיר הרכישה עבור מוצר כזה, ובלבד שהמוצר הנושא (i) יוחזר למרכז שירות מורשה של המוכר בתוך האתר תקופת אחריות לשנה , ו- (ii) מלווה בא הוכחת רכישה בצורה של שטר מכירה או חשבונית מקובלת מה שמעיד כי המוצר הנושא נמצא בתקופת האחריות לשנה אחת. '

נציג: 25

מעולם לא ראיתי את זה בטלפון שלי זה מתנודד אנדרואיד מתחיל (אופטימיזציה של אפליקציה 133 of176) מה זה אומר.

הערות:

הטלפון הסלולרי שלי של אנדרואיד zte תקוע על מסך האנדרואיד של zte. איפסתי את זה למפעל. מחק את הנתונים אבל הם עדיין נתקעו. אין לי מחשב אם זו דרך אחרת לפתור את הבעיה. אנא עזור. !!! תודה

27/09/2016 על ידי ליסה לוג'אן

היי @Lisa lujan,

כמה זמן היה לך הטלפון? אם היה לך את זה חדש במשך 12 חודשים או פחות, עיין בתיעוד האחריות שהגיע עם הטלפון (או עבור לאתר היצרן - חפש אחריות) לגבי מה שאתה צריך לעשות כדי להגיש תביעה לתיקון אחריות או תַחֲלִיף.

אם הוא מבוגר מזה ניסית לאפס שוב? ודא שהסוללה טעונה במלואה לפני שתעשה זאת.

27/09/2016 על ידי ג'ייף

פירושו שיש לך יותר מדי אפליקציות בטלפון הקטן הזה

07/01/2018 על ידי מייק רוסו

הטלפון שלי הועבר אלי על ידי כפות הרגליים שלי. הטלפון הזה היה לפני, הוא לא יצא מחשבונו. הכנתי את עצמי וזה עדיין לא עבד. נכנסתי ל- WIFI שלי ונחש מה זה עדיין לא עבד איך אוכל לתקן את הטלפון הזה לפני שאעבור עליו. וגם אני לא יכול לעשות שום דבר שיעזור לי מישהו.

11/06/2019 על ידי לאנה. אָדוֹם

נציג: 13

ראשית אתה לא יכול לכבות כאשר זה במצב זה. או הסר את הסוללה. אבל בהחלט אמרו הרבה שלבים נכונים ... מסך לבן zte לא יאתחל ... (הוסר כרטיס SD תחילה) לחץ על לחצן ההפעלה ואל תשחרר אותו עד שתגיע לאפשרויות השחזור על ידי ביצוע השלבים האלה .. תוך כדי לחיצה לחץ על לחצן pwr ממש כאילו כדי לכבות עד שיהיה שחור לחץ באופן מיידי על עוצמת הקול והחזק. לפני שאתה מרגיש שרטט מתחיל. זכור שלעולם לא הפסקת להחזיק את לחצן ההפעלה פנימה. כעת עם לחצן הגברת עוצמת הקול לחוץ עם לחצן ההפעלה ... ברגע שהוא משחיר ואפשרויות השחזור צצות .. ואז רק לחץ על לחצן עוצמת הקול למעלה. אל תשחרר את לחצן ההפעלה עדיין ... תן לו שנייה ואז שחרר את לחצן ההפעלה ... השתמש בכפתור הפחתת עוצמת הקול כדי לבחור באפשרות. מזל טוב.

0

הערות:

עשה זאת. על המסך עכשיו. אין אפשרויות שחזור. רק אתחל מחדש, החל עדכון, מחק נתונים ומחק מטמון.

02/08/2019 על ידי 1955. פמלקומפטון

נציג: 1

בסדר חבר'ה יש לי את הבעיה גם ב- zte וגם ב- experia ... אתם צריכים ללכת לחנות ולגרום להם לתקן את ה- HUD או משהו כזה. U עלול ליפול אותו או לרסק את החלק האחורי של הטלפון של burbur איפשהו קשה וה- HUD או כמה חוטים עשויים להיות מנותק אני לא בטוח ש ...

נציג: 1

ההצפנה נכשלה באיפוס מסך הטלפון - Cricket ZTE Android Recovery System

- אחד ממקורבי לעבודה נתקל בבעיה זו, נראה לאחר גילוי שלחצן ההפעלה משמש לבחירת אפשרויות התפריט. בחרתי את מחיקה של מידע אישי

הטלפון עדיין חוזר למסך הטלפון של איפוס ההצפנה נכשל

הלכתי לפנות עדכן מיקוד

הטלפון אימת את חבילת העדכון, עדכון מותקן

קבצי מערכת נוכחיים מאומתים

קבצי מערכת תוקנו

תמונה sb11 תוקנה

תמונה sb12 תוקנה

תמונה sb13 תוקנה

תמונת סל'ד מתוקתקת

תמונת tz טלאים תמונת מודם טבועה

תמונת appsb1 תוקנה

תמונת אתחול תוקנה

תמונת התאוששות תוקנה

קבצים חדשים שלא נפרקו

קישורים והרשאות

ההתקנה מהמטמון הושלמה

הטלפון עדיין חוזר למסך הטלפון של איפוס ההצפנה נכשל.

ואז עיצב מראש את: בדיקת md5

ההתקנה מהמטמון הושלמה

מציאת חבילת רשימת קבצים

פתיחת חבילת רשימת קבצים

מאמת את חבילת רשימת הקבצים

חבילת תמציות מוצלחת!

סריקה

מערכת הקבצים בסדר!

הטלפון עדיין חוזר למסך הטלפון של איפוס ההצפנה נכשל.

אז ניסיתי:

מחק את מחיצת המטמון

מנגב מטמון

עיצוב מטמון

מחיקת המטמון הושלמה

נאלצתי לראות את הטעינה המלאה של הסוללה הירוקה ואת המצב הבטוח

עם זאת, הטלפון עדיין חוזר למסך הטלפון של איפוס ההצפנה נכשל.

אז עכשיו אני באמת מעוניין שהוא נותן לי לקחת את הטלפון הביתה אני הולך להשתמש ב- Lap Lap Top שלי כדי לראות מה אני יכול לעשות! תאחל לי בהצלחה 07/06/17 ~ סמואל פ קמפבל

הטלפון עדיין חוזר למסך ההצפנה נכשל

הערות:

בדיוק הגעתי ל- FTM

06/07/2017 על ידי samuelfcampbell 2003

מצב בדיקת שדה (FTM) או תצוגת בדיקת שדה (FTD) היא יישום תוכנה המותקן לעתים קרובות מראש על טלפון חכם או טאבלט שמבצע סוג מיוחד של בדיקות שטח המכונה סקר אתרים ומספק למשתמש פרטים טכניים הנוגעים לסמארטפון. או קישוריות הרשת של הטאבלט ומאפשר למשתמש לבצע בדיקות חומרה במכשיר.

06/07/2017 על ידי samuelfcampbell 2003

כדי לצאת ממצב FTM, נסה את השלבים הבאים לפתרון בעיות:

1. כבה את המכשיר על ידי: ◦ סוללה נשלפת - הסרת הסוללה.

Battery סוללה שאינה נשלפת - לחיצה ממושכת על מקש ההפעלה למשך עשר שניות.

2. האם אחד ממקשי עוצמת הקול מוחזק בטעות בזמן הפעלת המכשיר? כן. הקפד ללחוץ לחיצה ארוכה על מקש ההפעלה בזמן שאתה מפעיל את המכשיר.

◦לא.

3. האם אחד ממקשי עוצמת הקול תקוע? כן. אנא עיין בתנאי האחריות המוגבלת שלנו לשירותי תיקון.

◦לא.

4. האם התקן חווה נזק פיזי או נוזלי כלשהו? כן. אנא עיין בתנאי האחריות המוגבלת שלנו לשירותי תיקון.

◦לא.

5. האם ניסית לנגב את מחיצת המטמון של המכשיר? כן.

◦לא. בצע מחיקה של מחיקת מטמון.

6. האם ניסית לבצע איפוס קשה? כן.

◦לא. בצע איפוס מקשי קשיח.

אם הבעיה נמשכת, אנא צרו קשר עם ZTEUSA בטלפון 1-877-1759 לקבלת סיוע נוסף.

06/07/2017 על ידי samuelfcampbell 2003

החזק את לחצן ההפעלה למטה עד לכיבוי. הטלפון עדיין חוזר למסך הטלפון של איפוס ההצפנה נכשל.

06/07/2017 על ידי samuelfcampbell 2003

נציג: 1

חברים הולה, זה מה שעשיתי כדי לתקן את להב ה- zte שלי (zte bv070) שנתקע בעת ההפעלה והציג מסך לבן ולוגו zte.

  1. הטענתי את הטלפון במשך כרבע שעה
  2. חיברתי אותו למחשב הנייד של חלונות
  3. לחץ על מקשי עוצמת הקול + הפעלה בו זמנית למשך כ- 3-4 שניות
  4. שחרר את המקשים כאשר מופיע לוגו zte
  5. לחץ מיד על מקש ה- vollume למטה, וואלה שה- zte שלי מתוקן

נציג: 1

איפוס מאסטר תמיד עוזר, רק אל תשכח לעשות גיבויים :)

ש וילסון