ויקי על ידי סטודנטים
צוות מדהים של סטודנטים מתכנית החינוך שלנו הכין את הוויקי הזה.
עמוד זה לפתרון בעיות יעזור לך לאבחן בעיות עם קוביית האש של אמזון.
המכשיר קפוא או לא יופעל
קוביה לא מראה שום סימן להפעלה.
מתאם מתח תקול או כבל HDMI
ודא שהטלוויזיה מופעלת והערוץ מוגדר לאותו מסך כניסה HDMI בו קוביית הטלוויזיה של אמזון Fire מופעלת. נתק את כבל החשמל וחבר אותו לחזרה. אם הנורית לא דולקת והמתאם מחובר לחשמל, המתאם פגום. שקול לנסות כבל HDMI אחר או כבל חשמל אחר.
רזולוציה שגויה
דחוף את לְמַעלָה ו אחורה לחצנים הממוקמים בשלט הטלוויזיה שלך באש באותו זמן למשך חמש שניות. המסך שלך יגלול ברזולוציות שונות, כאשר אתה רואה את הרזולוציה הנכונה, בחר 'השתמש ברזולוציה הנוכחית'.
קוביית האש של הטלוויזיה זקוקה להפעלה מחדש
לחץ והחזק את לחצני הבחירה והפעל / השהה בו זמנית למשך חמש שניות. לחלופין, בחר הגדרות> Fire TV שלי> הפעל מחדש מתפריט Fire TV.
הפקודה הקולית לא עובדת
אלכסה לא תגיב.
התקני Bluetooth או רעשי רקע מפריעים
ודא שקוביית הטלוויזיה של האש נמצאת במרחק של לפחות רגל אחת מהרמקולים. הזז מכשירי Alexa אחרים מהחדר, ודבר בבירור ללא רעשי רקע. אם יש מכשירים אחרים התומכים ב- Alexa, בקוביית הטלוויזיה Fire, עבור אל הגדרות> Alexa, והפעל את המועדף על מכשיר זה.
איפוס של פיקוד קולי
לבדיקת הפקודה הקולית, לחץ על לחצן הפעולה בקוביית Fire TV או לחץ לחיצה ממושכת על לחצן הקול בשלט. אם הקוביה נדלקת לאחר בדיקת הפקודה הקולית, אך אינך שומע תגובה, אמור בבירור 'אלכסה, אני לא יכול לשמוע אותך'. קוביית Fire TV מגיבה אליך דרך הרמקול שלה במקום הטלוויזיה או מכשיר השמע.
האודיו מעוות או שקט
אתה מתקשה להאזין לצלילים מקוביית הטלוויזיה של אמזון פייר.
עוצמת הקול מושתקת
וודא שעוצמת הקול של קוביית הטלוויזיה שלך אינה מושתקת והתאימו אם יש צורך.
בעיות חיבור מקלט A / V
אם אתה משתמש במקלט A / V, ודא שטלוויזיה Fire מחוברת כראוי והמקלט פועל. נתק את המקלט והתחבר מחדש כראוי במידת הצורך.
הגדרות תפריט Fire TV שגויות
בדוק את הגדרות Fire TV שלך על ידי בחירה הגדרות> תצוגה וצלילים> שמע בתפריט Fire TV. וודא שה- Dolby Digital Plus אינו פעיל. בצע את השינויים הדרושים ופתור שוב את הבעיה.
בעיות חיבור כבל HDMI
אם יש לך כבל HDMI המחבר את הקוביה לטלוויזיה שלך, ודא שהכבל מחובר כראוי, נתק ואז התחבר מחדש במידת הצורך. ייתכן שיהיה צורך להשתמש בכבל HDMI אחר אם שלך פגום או שבור.
עדיין לא מצליח?
אם אף אחת מההצעות שלעיל לא עובדת, נסה להחליף את הרמקול קוביית Fire TV באמצעות זה מדריך להחלפת רמקולים.
שלט רחוק אינו מתחבר לקוביה
אתה מתקשה לחבר את השלט רחוק לקוביית האש.
סוללות פגומות
ודא שהסוללות ששמת בשלט פועלות כהלכה על ידי הכנסת סוללות למכשיר אחר כדי לראות אם הן פועלות. יתכן שתצטרך להחליף את הסוללות הישנות בסוללות חדשות. החלף את הסוללות באמצעות זה מדריך להחלפת סוללה.
סוללות מתות
וודא שהסוללות ששמת בשלט רחוקות לחלוטין על ידי הכנסת הסוללות למכשיר אחר כדי לראות אם הן פועלות. יתכן שתצטרך להחליף את הסוללות הישנות בסוללות חדשות. החלף את הסוללות באמצעות זה מדריך להחלפת סוללה.
שלטים אחרים או התקני Bluetooth מפריעים
אם יש לך יותר משבעה שלטים ומכשירי Bluetooth מופעלים, כבה את אלה שאינך משתמש בהם. זה יעזור לשלט רחוק יותר להתחבר לקוביה.
שלט הוא לא בטווח
ודא ששלט הטלוויזיה של Fire נמצא במרחק של 10 מטרים מהקוביה כשמנסים להתחבר. אל תניח את הקוביה בחלל סגור כמו ארון. הרחק את הקוביה מהטלוויזיה כדי להגביל את ההפרעות.
השלט אינו משויך לקוביה
בצע את ההוראות הבאות כדי לחבר מחדש את השלט שלך לקוביית הטלוויזיה:
1. לחץ והחזק את לחצן הבית למשך 10 שניות. השלט הרחוק צריך לקחת בערך דקה להתחבר לקוביה.
2. אם שלב ראשון אינו פועל, נתק את מתאם החשמל מקוביית Fire TV.
3. בזמן שקוביית ה- Fire TV כבויה, אפס את השלט על ידי לחיצה ממושכת על כפתור הבית, כפתור Back, והצד השמאלי של ניווט מצלצלים בו זמנית. החזק אותם למשך כ- 25 שניות.
4. הוצא את הסוללות מהשלט והתחבר שוב את הקוביה. וודא שמסך הבית מופעל.
5. החזירו את הסוללות לשלט והמתינו כדקה.
6. אם השלט עדיין לא מתחבר, לחץ והחזק את כפתור הבית למשך כ -10 שניות.
בקרות קוביות הטלוויזיה באש אינן מגיבות
כפתורי הבקרה בקוביה אינם מגיבים ואינם נדלקים.
קוביית האש של הטלוויזיה זקוקה להפעלה מחדש
הפעל מחדש את קוביית הטלוויזיה של האש, נתק את כבל החשמל מגב הקוביה או מהשקע, ואז חבר אותו שוב. כדי להפעיל מחדש באמצעות השלט, לחץ והחזק את לחצני הבחירה וההפעלה / השהיה בו זמנית למשך חמש שניות. או בחר הגדרות> הטלוויזיה האש שלי> הפעל מחדש מתפריט הטלוויזיה Fire.
כיצד להתקין את מערכת ההפעלה
כבל חשמל או מתאם פגומים
ודא שאתה משתמש בכבל ספק הכוח ובמתאם המסופקים עם קוביית Fire TV. חבר את מתאם החשמל ליציאת החשמל הממוקמת בגב הקוביה, ואז חבר את הכבל לשקע חשמל. יתכן שתצטרך להחליף את המתאם ו / או הכבל על מנת לפתור בעיה זו.
כבל HDMI פגום
חבר קצה אחד של כבל ה- HDMI ליציאת ה- HDMI בגב קוביית TV TV ואז חבר את הקצה השני ליציאת HDMI בטלוויזיה. אם אתה משתמש ברכזת HDMI, ראשית נתק את קוביית Fire TV מהרכזת וחבר אותה ישירות לטלוויזיה. אתה יכול גם לנסות להחליף יציאות HDMI בטלוויזיה. אם שום דבר לא עובד, שקול לנסות כבל HDMI מהיר '1.3' או '1.4'.
לחצן שבור קוביית טלוויזיה
עקוב אחרי זה מדריך החלפת כפתורי קוביית האש של אמזון Fire TV כדי להחליף כפתור שבור או לא מגיב.
