כיצד אוכל לפתור בעיות שינה אלה?

LaserJet Pro 400 M401n

מדפסת לייזר מונוכרום הוצגה בשנת 2012. למדפסת יש דירוג עמוד של 35 עמודים לדקה והדף הראשון יוצא תוך 8 שניות. תלוי באיזה דגם בבעלותך, יהיו לך אפשרויות הרחבה שונות ותכונות זמינות (לדוגמא: M401n מוגבל ל- 128 מגה-בייט של זיכרון RAM, למרות שיש מקום למודול זיכרון ולוח גישה). משתמש במחסניות טונר HP 80A / 80X.



נציג: 62.9k



פורסם: 31/03/2018



מאוחר, HP M401n שלי נתקל בבעיות במצב שינה. כאשר המדפסת הולכת לישון זמן ממושך, יש לה נטייה להישאר במצב שינה ודורשת מחזור הפעלה כדי להוציא אותה ממצב זה. מכיוון שאני מחבר הרבה מדפסת דרך USB, אני גם יודע שהיא מופיעה במצב לא מקוון במצב זה והיא לא מתעוררת למרות היותה אירוע התעוררות. בדרך כלל ניתן לתפוס זאת מכיוון שהמדפסת אינה מכבה בתוך 8 שעות בפני עצמה במצב זה. לצד שני הנושאים הללו הדרך המהירה ביותר לקבוע אם זו הבעיה היא לחיצה על אחד הלחצנים בלוח הבקרה.



גם אם אני לוחץ על כפתור בלוח הבקרה, אני בדרך כלל לא מצליח להוציא את המדפסת ממצב זה מבלי להעביר אותו למחזור. ברגע שזה מגיע לנקודה זו, אין הרבה מה שאני יכול לעשות בכדי להוציא אותו החוצה ולהחזיר אותו לרשת.

בשלב מסוים היו לי גם בעיות חיישנים במגש 1 ובעיית שינה דומה, אך זה תוקן עם קושחה חדשה יחד עם חיישן המגש 1 הגרוע. נושא השינה הצליח להישאר זמן מה, אך הוא חזר שוב.

מכיוון שהקושחה במדפסת מעודכנת (20171205 / בנוי ב -15 / 12/17), בעיה זו נגרמת על ידי משהו אחר או משהו שתוכל לתקן ב- HP בקושחה, אך ברור שלא אכפת לו. אני חושב שהקושחה מוגדרת לאפשר שדרוג לאחור כך שעשויה להיות אפשרות מכיוון שארכתי את קובץ הקושחה 2016022 (אני רוצה לשמור על גרסת קושחה קודמת אחת בהישג יד במקרה שאצטרך לשדרג לאחור), אך יש לכך בעיות אבטחה שלא תוקנו ברשת. התקנות. נראה שהיה ידוע על כך מאז הקושחה החכמה להתקנה לשנת 2015, אך מעולם לא תוקנה באופן מהימן באמצעות קושחה חדשה.



נושא זה נעשה מעייף ואני זקוק לפיתרון מעשי. אם אי אפשר לתקן את זה בצורה מהימנה או שזה בעיה יקרה לתקן, אני שוקל ברצינות לקנות מדפסת חדשה בשלב זה. בדקתי גם שירות 2ndary ולא מצאתי שום קודי שגיאה לעבוד איתם ולכן זו בעיה פתוחה לנסות ולתקן.

עדכון

ניסיתי להגדיר את עיכוב השינה ל -5 דקות בתפריט השירות השני ל -5 דקות (ברירת המחדל היא דקה). שום קוביה עדיין לא עושה את זה.

עדכון 2

זה בעיקר בשביל @ jayeff .

השארתי את המדפסת דולקת למשך 12 שעות עם אירוע התעוררות חדש וכיבוי אוטומטי מושבת והוא התחיל לפעול בלי שום בעיה ללחוץ על כפתור ההפעלה.

4 תשובות

פיתרון נבחר

נציג: 316.1k

היי @nick ,

אם לשפוט לפי מה שנמצא באינטרנט נראה כי מדובר בבעיה מתמשכת (לא להתעורר מהשינה, כלומר) לאורך שנים עם מדפסות לייזר מסוימות של HP

אם הקושחה הקודמת שלך עבדה בסדר, ייתכן שתצטרך לחזור אליה אם תוכל.

רק סקרן מה קורה אם אתה מגדיר את עיכוב ההפעלה אוטומטית למצב OFF (אם אפשרי) ואז מגדיר אירוע Wake. האם זה מחזיר את עיכוב ההפעלה אוטומטית לערך ברירת המחדל והאם זה משנה משהו?

הערות:

שיניתי כבה אחרי ל לעולם לא ולהגדיר שינה / כיבוי אוטומטי ל 1 שעה . עיכוב השינה השני בשירות אינו משתנה.

איפסתי גם את עיכוב השינה בשירות השני לדקה אחת.

כיצד להוציא כרטיס ה- sim 7

03/04/2018 על ידי ניק

היי @nick ,

פשוט יצאתי מהמקום מדריך למשתמש אז אולי המינוח שלי אינו נכון.

מבחינתי עיכוב שינה וכו 'שונה מכיבוי אוטומטי אבל אולי אני לא קורא את זה נכון.

התכוונתי למה שקורה אם מכבים את ההפעלה האוטומטית לכיבוי ואז מגדירים אירוע Wake, לאחר שהמדפסת עוברת למצב שינה, האם האירוע Wake עובד ומפעיל את המדפסת וכיבוי אוטומטי מופעל שוב לערך ברירת המחדל במקרה?

03/04/2018 על ידי ג'ייף

הדרך שבה אני מגדיר אותה היא הדפסת USB תמיד הייתה פקודת התעוררות - היא הוגדרה כך מהיום הראשון במשך שנים. לסדרת M401 עיכוב שינה (מצב שינה) וכיבוי אוטומטי (הסבר עצמי).

כיביתי את כיבוי אוטומטי (טיימר כאשר המדפסת נכבית אוטומטית) ל לעולם לא ואני אתן לו לשבת במשך 12 שעות בערך ולנסות להעיר אותו מכפתור ההפעלה ואז להפעיל אליו עבודת הדפסה כעבור 12 שעות. הרעיון הוא שאשאיר אותו במצב שינה מספיק זמן כדי לאפשר לו להיכנס למצב גרוע זה ולראות אם זה קורה עם אותה התקנה.

אם חסר לי משהו תודיע לי. אני מתוסכל מעבר לכך ש- HP לא מצליחה להוציא את הראש מהתחת כדי לתקן את הבעיה מבלי להפוך אותה לתיקון מחורבן שעובד.

03/04/2018 על ידי ניק

היי @nick ,

בהצלחה.

אלוהים אני גרוע בניסוחים. אני מזדקן.

מה שאני מתכוון באמת הוא שאתה מגדיר אירוע Wake 'חדש' לאחר שהגדרת את Auto Auto למעולם, כלומר נפטר מאירוע ה- wake הישן 'שלך להדפסת USB ואז הגדר אותו שוב לאחר שהגדרת את Power Auto לאף פעם .

03/04/2018 על ידי ג'ייף

אני רואה. פשוט עשיתי את זה עכשיו.

03/04/2018 על ידי ניק

נציג: 1

מישהו יכול להגיד לי איך ליצור את 'אירוע ההשכמה' הזה שיש לי M402DW עם אותן בעיות. אבל אני לא יכול לכבות את מצב שינה או כיבוי אוטומטי לעולם, יש רק עיכוב בזמן באפשרויות אלה.

הערות:

זהו דגם LCD בעל 2 שורות, אז אני חושד שהוא מאוד מאוד דומה להגדרת M401n. עם זאת, אני גם לא יודע בוודאות של 100% מכיוון שבדרך כלל אני רואה את מדפסות ה- LCD הצבעוניות בימינו (שדרוג יציאת ה- USB הקדמי ולוח הבקרה הטוב יותר שווים את הקפיצה במחיר הקטין אם יש אפשרות). אמנם אני מעדיף את LCD הצבעוני, אבל אני מבין את ההיבט לגבי ה- LCD בעל 2 השורות המנוסה ונכון. אם השינויים הם גדולים, הודע לי על כך שאוכל לנסות אחד בסטייפלס (או בחנות דומה) ולראות כמה השתנה. הגישה לשירות השני השתנתה (משתנה עם כל דגם או לוח בקרה, באופן כללי), אבל אתה לא צריך את זה ניסיתי כי אני יודע איך וחשבתי שזה יעזור.

אתה יכול לעשות זאת גם באמצעות ה- EWS של HP. הפריסה עשויה להיות שונה בסדרת M402, אך היא כנראה נמצאת תחת קונסולת ECOsmart במערכת. הגדר אותו נמוך ככל האפשר ותאפס אותו לערכים הקודמים שלך לאחר שראית שהוא נוקה. סביר להניח שמעולם לא נדרש, אבל השתמשתי בזה בשלי שכן יש לי את זה.

19/06/2018 על ידי ניק

נציג: 1

כיצד לכווץ צינורות חום

יש לי בדיוק אותה בעיה וניסיתי כבר את שלוש גרסאות הקושחה האחרונות. כרגע התקנתי את גרסת 20180318.

ההגדרות שלי:

כבה לאחר: לעולם

שינה / כיבוי אוטומטי לאחר: שעה

להתעורר על:

x USB

x LAN

לוח מגע x

כאשר המדפסת עוברת למצב שינה (שברור שאי אפשר להשבית אותה בהגדרות) לחצן ההפעלה מהבהב כמו שצריך - אך שום עבודת הדפסה דרך LAN אינה יכולה להעיר את המדפסת. אפילו לחיצה על כפתור ההפעלה כך שהתצוגה דולקת והלחצן כל הזמן זוהר לא משנה דבר: Windows אינו יכול להדפיס ומציג את המדפסת כ'לא מקוון '. מעניין ששליחת עבודת הדפסה מה- iPad שלי באמצעות AirPrint מעירה את המדפסת בלי שום בעיה!

עבור עבודות הדפסה LAN, עלי לכבות ולהדליק את המדפסת תחילה לפני שאוכל להדפיס ...

יש עוד רמזים מה לעשות כדי לפתור את זה?

בברכה, הולגר

עדכון:

זה אני שוב.

הפחתת מהירות הרשת ל- 100 Mbit / s חצי דופלקס אכן פתרה את הבעיה!

מדפסת מתעוררת כעת בכל עבודת הדפסה מהמחשב האישי או מהמחשב הנייד שלי!

החלפה חזרה ל -1000 מגה ביט / שניות מחזירה שוב את נושא ההשכמה משינה!

הערות:

אני משתמש בשלי באמצעות USB מכיוון שיש לי את דגם הבסיס ואין לי גישה יבשתית לאתרנט. נשמע כמו סדרת M402 מכיוון שלא ניתן להשבית שינה.

עם זאת אני חושד מאוד שיש סכסוך IP. הגדר את כתובת ה- IP במדפסת כ- IP סטטי. בדרך כלל זה פותר את הבעיה ברשת כאשר הבעיה נמשכת.

15/07/2018 על ידי ניק

מצטער, הייתי צריך להוסיף שיש לי LaserJet Pro 400 M401dn.

זה לא סכסוך IP מכיוון שאני משתמש ב- IP סטטי עבור המדפסת.

17/07/2018 על ידי פייסבוק

הנחתי שמדובר ב- M402 המבוסס על היעדר אפשרות להשבית שינה. AFAIK הצלחתי להשבית אותו לפני הקושחה הזו ... אני תמיד יכול לחזור מכיוון שאני משמר את עדכוני הקושחה הישנים :-).

17/07/2018 על ידי ניק

ובכן, רמז לבדי :-)

תהיתי מדוע עבודות AirPrint מעירות את המדפסת ועבודת ההדפסה של Windows לא.

אז הפחתתי אתמול את מהירות הרשת בהגדרת המדפסת מ -1000 מגה-ביט / שנייה למחצית דופלקס של 100 מגה-ביט / שנייה.

כעבור 24 שעות עשיתי הדפסת מבחן - וגם: המדפסת התעוררה!

אני אעשה עוד כמה בדיקות, אם זה באמת נגרם ממהירות הרשת ... הישאר מעודכן!

20/07/2018 על ידי פייסבוק

זה אני שוב.

הפחתת מהירות הרשת ל- 100 Mbit / s חצי דופלקס אכן פתרה את הבעיה!

מדפסת מתעוררת כעת בכל עבודת הדפסה מהמחשב האישי או מהמחשב הנייד שלי!

החלפה חזרה ל -1000 מגה ביט / שניות מחזירה שוב את נושא ההשכמה משינה!

08/08/2018 על ידי פייסבוק

לחצני 84 פלוס לא עובדים

נציג: 1

לכל מי שעוקב אחרי זה. הפיתרון הוא לא להשתמש במנהלי ההתקנים שמורידים חלונות, ולקבל את מנהלי ההתקנים של HP מאתר HP. מנהלי התקנים של HP מכריחים את היחידה להתעורר ללא קשר להגדרות במדפסת. זה נבדק על אתרנט כמו גם על אלחוטי.

הערות:

השתמשתי בנהגים האלה ועדיין הייתה הבעיה. אני לא משתמש במנהל ההתקן UPD או M $ עם זה מכיוון שהוא מספיק ישן שארגז הכלים של HP אינו פועל.

15/07/2018 על ידי ניק

אותו דבר מבחינתי: אני משתמש במנהל ההתקן העדכני ביותר של HP, ולא במנהל ההתקן של Windows. נראה שזה לא שורש הבעיה.

17/07/2018 על ידי פייסבוק

זה נראה עם המדפסת. דגמים מסוימים ידועים בדגמי שינה מתמשכים וידוע שסדרת M401 היא אחת מאלה.

ללא תיקון קושחה יציב, מתאפס כמו זה @ jayeff שהוזכרו שעבד עבורי (ומאז לא חזר) הם הדרך הטובה ביותר לעשות זאת.

17/07/2018 על ידי ניק

ניק