ויקי על ידי סטודנטים
צוות מדהים של סטודנטים מתכנית החינוך שלנו הכין את הוויקי הזה.
הרמקול לא יופעל
הרמקול לא נדלק.
הרמקול לא מחובר לחשמל
בדוק כדי לוודא שהרמקול מחובר לחשמל. אם הרמקול אינו מחובר לחשמל, חבר את הרמקול ואז נסה להפעיל אותו שוב.
שקע לא מופעל
וודא ששקע החשמל פועל. אם שקע החשמל אינו פועל, הפוך את המתג ונסה להפעיל אותו שוב.
רמקול מחומם יתר על המידה
בדוק את המכשיר כדי לוודא שהוא לא חם מדי. ייתכן שהמכשיר מתחמם יתר על המידה. תן למכשיר להתקרר למשך כ- 30 דקות ואז הפעל אותו שוב.
הטלוויזיה vizio לא תגיב לשלט
כבל חשמל פגום
אם האתחול מחדש אינו יעיל, ייתכן שתרצה להחליף את כבל החשמל. אם זה עדיין לא עוזר להפעיל את הרמקול שלך, ייתכן שיהיה עליך ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות של Sonos.
אין אור! אין קול! הרמקול לא יופעל.
הרמקול אינו מזוהה במהלך התקנת ההתאמה
הרמקול לא מזוהה או מסוגל להתחבר למוצרי Sonos אחרים כלומר ליצור זוג רמקולים.
הפרעות אלחוטיות מתרחשות
וודא כי כל מיתרי החשמל של המוצרים יושבים ומופעלים כהלכה. על פי ההמלצות של Sonos, כל המוצרים צריכים להיות במימד של 8 - 12 מטר לשם מיקום אופטימלי. נסה לקרב את הרמקול / מוצרי Sonos זה לזה כדי למנוע הפרעות אפשריות.
כל מוצר מחובר לרשת אחרת
ייתכן שהמוצרים שאתה מנסה להתחבר / להתקין עשויים להיות מחוברים לרשת אחרת. ניתן לטפל בכך על ידי ביצוע איפוס להגדרות היצרן לרמקול. התחל על ידי ניתוק כבל החשמל משקע החשמל בקיר. לחץ והחזק את כפתור ההפעלה / השהיה תוך חיבור בו זמנית של כבל החשמל לשקע החשמל. המשך להחזיק את לחצן ההפעלה / השהיה עד שנור צהוב ולבן יתחיל להבהב. לאחר איפוס הרמקול, האור יתחיל להבהב בירוק. זה יאפשר לך להתחבר מחדש לרשת שבחרת.
חומת האש מפריעה
בדוק את תוכנת חומת האש המותקנת במחשב שלך. זה עשוי לחסום את החיבור בין מוצרי Sonos. השבת את כל חומות האש ונסה להתחבר שוב. אם זה פותר את הבעיה, שקול להגדיר מחדש את תצורת חומות האש כדי לאפשר שיתוף פעולה עתידי עם מוצרי Sonos. אם אינך בטוח באיזה סוג חומת אש אתה אמור להשתמש או זקוק למידע נוסף, אתר Sonos ריכז רשימה של פלטפורמות שונות והמפרט המומלץ שלהם.
לא יכול לשמוע ב- iPhone 6 אלא אם כן ברמקול
בקר iPhone / iPad אינו מתחבר
בקר iPhone / iPad אינו יכול להתחבר לסונוס.
מכשיר iOS אינו מחובר לרשת הנכונה
עליך להתחבר מחדש לרשת ה- WiFi שלך. עבור אל הגדרות -> WiFi במכשיר שלך וכבה את ה- WiFi והפעל אותו שוב. אם אתה אדם חזותי, כדאי לך לבדוק את הסרטון הזה כיצד להגדיר את סנכרון מכשיר ה- iOS שלך עם מערכת SONOS
כיצד לסנכרן את ה- iPhone שלך עם מערכת Sonos
הנתב לא מעביר נכון נתונים ברשת שלך
הפעל מחדש את הנתב על ידי ניתוק כבל החשמל למשך 30 שניות וחיבורו לחזרה. אם הוא עדיין לא מצליח להתחבר לרשת הביתית, חבר את מוצר Sonos באופן זמני לנתב שלך באמצעות כבל אתרנט ונסה להתחבר אליו שוב באמצעות בקר ה- Sonos שלך. .
המכשיר אינו מקבל חשמל
נורית חיווי המצב במוצר תידלק אם היא מופעלת. אם נורית חיווי המצב לא דולקת, לחץ על כפתור ההפעלה / השהיה ונורית החיווי תתחיל להבהב כאשר היא מקבלת חשמל. אם נורית חיווי המצב אינה מגיבה לאחר לחיצה על הלחצן, בדוק אם כבל החשמל מוכנס כהלכה.
המכשיר קופא או פיגור
יתכן שתצטרך להפעיל מחדש את מוצר Sonos על ידי ניתוק כבל החשמל למשך 30 שניות, וחבר אותו שוב. אפשר עד שתי דקות למוצר להתחיל לגבות אותו, ונסה להתחבר אליו שוב.
עדיין מתקשה? אנא התקשרו לתמיכה הטכנית בטלפון 1-800-680-2345
iPhone לא יגבה לאחר נזקי מים
בעיה בחיבור מקורות חיצוניים
כאשר מנסים לחבר מקורות נוספים לרמקול Sonos Play 5, ישנן בעיות המונעות את גילוי המקורות.
אוזניות או שקע אוזניות פגומים
שקע האוזניות, הממוקם בגב המכשיר, הוא בלש אוטומטי. אם לא מתגלה צליל בעת חיבור האוזניות, הבעיה נעוצה בשקע פגום או באוזניות עצמן. לאחר הוצאת האוזניות מהשקע, הרמקול ימשיך להשמיע את האודיו באופן אוטומטי.
חיבור לא תקין לנגן CD
ודא שאתה משתמש בכבלים הנכונים לחיבור מקור המוזיקה שלך: השתמש בכבל שמע מיני סטריאו 1/8 '(3,5 מ'מ) לכבל שמע RCA. חבר את קצה המיני סטריאו לסונוס פליי 5 ואז חבר את קצה ה- RCA ליציאות השמע של נגן התקליטורים. באמצעות Line-in
החלפת שקע אוזניות לאייפון 6
חיבור לא תקין לטלוויזיה
הקצוות של חוטי כבל שמע מיני סטריאו 1/8 '(3.5 מ'מ) חייבים להיות מחוברים בצורה לא נכונה. חבר את כבל הקצה היחיד הסטריאו לכניסת השמע של Sonos Play 5, וחבר את הכבלים המפוצלים המחודרים ליציאות שמע ה- RCA של הטלוויזיה. באמצעות Line-In
לא ניתן להתחבר למכשיר באמצעות Wi-Fi
המכשיר לא יפעל באמצעות חיבור לאינטרנט אלחוטי.
חיבור פגום בגלל נתב חדש
נתק את כבל החשמל מרמקול Sonos שלך למשך 5 שניות לפחות. לאחר מכן, חבר מחדש את הכבל (אחד אחד בכל פעם אם חיבור מחדש של כבלים מרובים). לאחר שנורת חיווי המצב השתנתה לצבע לבן מלא הרמקול אופס.
שינוי סיסמת הרשת האלחוטית שלך
חבר זמנית את רמקול ה- Sonos שלך לנתב החדש באמצעות כבל אתרנט. השתמש בתפריט המוסיקה של Sonos בבקר שלך ובחר לפי הסדר הגדרות, הגדרות מתקדמות ולבסוף הגדרת אלחוטי. הרמקול שלך צריך לזהות את הרשת שלך. הזן את הסיסמה עבור הרשת האלחוטית שלך. לאחר קבלת הסיסמה, נתק את הנגן מהנתב והעבר אותו למיקומו המקורי.
מנהלי המחשבים לא מעודכנים
אם המחשב האישי שלך אינו מזהה את הרמקול כהתקן זמין להשמעת מוסיקה אך עובד עבור הטלפון שלך, ייתכן שיהיה צורך לעדכן את מנהלי ההתקנים של מתאם האינטרנט במחשב שלך כדי לזהות את המכשיר שוב. לשם כך עבור אל לוח הבקרה של המחשב שלך -> חומרה וסאונד -> מנהל ההתקנים -> מתאמי רשת. לחץ לחיצה ימנית על מנהל ההתקן המתאים שלך (לדוגמה, במחשב כמו Lenovo G580, היית מחפש את מנהל ההתקן שאומר מתאם רשת Broadcom 802.11g) ולחץ על עדכן תוכנת מנהל התקן. ואז תראה שתי אפשרויות. לחץ על האפשרות שאומרת 'חפש אוטומטית תוכנת מנהל התקן מעודכנת'. לאחר ביצוע העדכון, הפעל מחדש את המחשב ונסה להתחבר לרמקול.
אנטנות אלחוטיות שבורות או מחוברות כראוי
אם אף אחת מהאפשרויות הללו לא עובדת, רוב הסיכויים שהאנטנות האלחוטיות שלך מקולקלות או מנותקות מלוח המעגלים. אם הם מנותקים מלוח המעגל, פשוט חבר אותם מחדש לסיכות המתאימות בלוח. אם האנטנות עדיין מחוברות, אך אינן מתפקדות, ככל הנראה הן שבורות ויש להחליפן.
בס לא מתפקד כראוי
לא יכול לשמוע בס או תדרים נמוכים.
כיצד לתקן כבל מטען של
שקע שמע רופף
התאם מכשיר Bluetooth לרמקולים והשמע שיר לבדיקת השמע. אם השמע נשמע בסדר ב- Bluetooth, בדוק את אותו השיר באמצעות כבל עזר מתפקד. אם האודיו חסר עומק או 'נשטף' בזמן השמעה דרך כבל העזר, שקע השמע עשוי להיות הבעיה. בנוסף, שמע שנכנס פנימה והחוצה הוא בדרך כלל סימן לשקע שמע רופף, לכן וודא ששקע השמע מוכנס במלואו לרמקולים.
סאב וופר שבור או לא מחובר כהלכה
אם נקבע ששקע האודיו אינו גורם לפונקציונליות הבס, הסאב-וופר עצמו עשוי להיות הבעיה. אם הבס דועך פנימה והחוצה, הבעיה עשויה להיות בסאב-וופר עם מחבר רופף ללוח. אם בכלל לא יוצא בס, הסאב-וופר יכול להיות שבור לחלוטין, או פשוט לא מחובר ללוח המעגל. במקרה של מחבר רופף או לא מחובר, פשוט חבר את מחבר הסאב וופר לנקודה המתאימה שלו בלוח המעגלים. אם הבעיה נמשכת לאחר אישור הקשר ללוח, סביר להניח שהנושא טמון בסאב וופר פגום. אם זה המקרה ואושר כי לוח המעגל אינו הגורם לבעיה, סביר להניח שהסאב וופר דורש החלפה.
קלט שמע אינו פועל
הצליל מתפצח או לא מתפקד כאשר הוא מחובר לחשמל.
כבל AUX רע
בדוק את כבל ה- AUX ככניסה למערכת אחרת, כמו מכונית. אם זה לא עובד כשמחברים אותו לרכב, עליכם לבדוק אם מכשיר האודיו שלכם עובד עם אוזניות. נסה את המכשיר שלך עם אוזניות, אם אתה שומע מוסיקה עם האוזניות שלך אך לא כאשר אתה מחובר לרכב, סביר להניח שתצטרך לרכוש כבל AUX נוסף.
נמל AUX שבור
אם האודיו נשמע מעוות, עליך לבדוק אם יציאת השמע ברמקולים מקולקלת. ראשית בדוק את כבל השמע במכשירים אחרים כדי לוודא שהכבל עובד. אם הכבל עובד והמכשיר שלך עדיין לא עובד, נסה להתחבר למכשיר באמצעות שמע Bluetooth. אם שמע Bluetooth אינו פועל אז יש לך בעיה אחרת לחלוטין. אם זה עובד דרך אודיו Bluetooth, אבל זה לא כאשר הוא מחובר לחשמל, תצטרך להחליף את יציאת השמע בתוך המכשיר שלך.
טרבל לא מתפקד כראוי
צלילים בתדר גבוה אינם נשמעים.
מקור השמע אינו פועל כהלכה
התאם התקן Bluetooth לרמקולים או חבר כבל עזר לשקע האודיו והשמע שיר המכיל צלילים גבוהים, אם החלקים המכילים צליל גבוה חתוכים או נשמעים מוזרים עלולה להיות בעיה בטרבל. כדי להבטיח שהבעיה נעוצה בטרבל, ודא שכבל ה- AUX שחיברת מחובר לכל אורך הדרך וה- Bluetooth פועל כהלכה.
הטוויטר מקולקל או מחובר בצורה לא נכונה
במקרה שמקור השמע מתפקד כראוי, סביר להניח שמדובר בעניין של הטוויטר, רמקול קטן המטפל בתדרים גבוהים. אם האודיו שלך נכנס פנימה והחוצה, ייתכן שלטוויטר שלך יש חיבור רופף ללוח המעגלים. אם הצליל לא נפלט בכלל, הטוויטר שבור וזקוק להחלפה, או שהוא פשוט לא מחובר ללוח המעגל.
