פתרון בעיות בזיכרון המחשב
כמכשירים אלקטרוניים ללא חלקים נעים, לעתים רחוקות תקינות מודולי זיכרון אם הם מותקנים כהלכה. כאשר מתרחשות בעיות, הם עשויים להיות ברורים כמו בדיקת זיכרון RAM נכשלה בעת האתחול או עדינים כמו כמה סיביות פגומות בקובץ נתונים. הסימפטום המקובל לבעיות זיכרון הוא ש- Windows מציג את המסך הכחול של המוות. למרבה הצער, ישנם כל כך הרבה סיבות אפשריות אחרות ל- BSOD עד כי אין בה שימוש רב ככלי אבחנתי.
כשזיכרון רע הופך להיות טוב
עד כמה שזה נשמע מוזר, לעתים רחוקות זיכרון פגום הוא הגורם לבעיות זיכרון. כאשר אתה נתקל בשגיאות זיכרון, הסיבה הסבירה ביותר היא אספקת חשמל שולית, כושלת או עמוסה מדי. הגורם הסביר ביותר הוא התחממות יתר של המערכת. בפרט, אם המערכת עובדת כרגיל כאשר היא מופעלת לראשונה אך מפתחת בעיות לאחר שהיא פועלת זמן מה, בעיות הספק או חום הם הסיבה הסבירה ביותר. רק לאחר שחיסלת את האפשרויות הללו, עליך לשקול את האפשרות שהזיכרון עצמו לקוי.
כצעד ראשון באבחון בעיות זיכרון, הפעל את Memtest86 ( http://www.memtest86.com ). Memtest86 זמין כהפעלות הפעלה עבור DOS, Windows ו- Linux, אך הטופס השימושי ביותר הוא תמונת ה- ISO הניתנת לאתחול, שיכולה להיטען גם במערכת עם בעיות זיכרון כה חמורות, עד ש- Windows או Linux לא יכולים לטעון ולהפעיל. אם יש לך דיסק Knoppix שימושי, הכנס אותו, הפעל את המערכת, הקלד memtest
בהנחיית האתחול ולחץ על Enter. עם זאת אתה מפעיל אותו, הגדר את Memtest86 לבדיקות עומק ולולאות מרובות. תן לזה לרוץ בן לילה, ותעד את התוצאות לדיסק.
כאשר אתה בוחן את היומן, שים לב לכתובות בהן התרחשו שגיאות. אם שגיאות מתרחשות בשחזור באותה כתובת או בכתובות סמוכות, סביר להניח שמודול הזיכרון פגום. אם השגיאות מתרחשות בכתובות אקראיות לכאורה, סביר יותר שהבעיה היא ספק הכוח או טמפרטורת מערכת גבוהה מדי. אפשרות אחת, כמובן, היא שטמפרטורת המערכת עולה רק כאשר אתה משחק או עושה עבודות גרפיקה (מריץ את המעבד וכרטיס המסך). השפעה זו עלולה להקשות על בידוד בעיות רכיבים הקשורות לטמפרטורה.
בדיקת ה- POST
בְּמַהֲלָך POST (מבחן עצמי הפעלה) , רוב המערכות בודקות את הזיכרון. למרות שמבחן הזיכרון של POST אינו ממצה כמעט כמו הפעלת כלי דיאגוסטי זיכרון, הוא שימושי כמבחן 'חוט טריפ' כדי להזהיר אותך אם מתרחשות בעיות זיכרון חמורות. BIOS רבים של המערכת מאפשרים לך להשבית או לקצר את בדיקת זיכרון ה- POST. אנו ממליצים להשאיר אותו מופעל אלא אם כן מותקן כל כך הרבה זיכרון שהזמן הנדרש לבדיקתו בעת האתחול הוא מוגזם.
אם השגיאות הן אקראיות, נקט בצעדים כדי לבטל את בעיית החשמל או החום. אם השגיאות מתרחשות בכתובות הניתנות לשחזור, זה הזמן להתחיל למשוך DIMM. בעת פתרון בעיות זיכרון, תמיד
- השתמש באמצעי זהירות סטנדרטיים אנטי סטטיים. הארק את עצמך על ידי נגיעה במסגרת המסגרת או ספק הכוח לפני שאתה נוגע במודול זיכרון.
- הסר והתקן מחדש את כל מודולי הזיכרון כדי להבטיח שהם יושבים כהלכה. בזמן שאתה עושה את זה, מומלץ לנקות את אנשי הקשר במודול הזיכרון. יש אנשים שמשפשפים בעדינות את המגעים במחק עיפרון. עשינו זאת בעצמנו, אך יצרני זיכרון ממליצים על כך בגלל פגיעה אפשרית במגעים. כמו כן, תמיד קיים סיכון של שבר מהמחק שימצא את דרכו לחריץ הזיכרון, שם הוא יכול לחסום איש קשר אחד או יותר. נוהג טוב יותר הוא להשתמש בשטר דולר חדש, שיש בו מידה נכונה של שוחקים כדי לנקות את המגעים מבלי לפגוע בהם, כפי שמוצג ב איור 6-7 .

איור 6-7: השתמש בשטר דולר חדש כדי ללטש את אנשי הקשר DIMM
הצעדים הבאים שעליכם לנקוט תלויים אם ביצעתם שינויים בזיכרון לאחרונה.
כאשר לא הוספת זיכרון
אם אתה חושד בבעיות זיכרון אך לא הוספת או הגדיר זיכרון מחדש (או שהיית בתוך המקרה), לא סביר שהזיכרון עצמו גורם לבעיה. זיכרון פשוט מת לפעמים, ויכול להיהרג על ידי נחשולי חשמל, אך הדבר אינו נדיר מכיוון שספק הכוח של המחשב עצמו עושה עבודה טובה בבידוד זיכרון ורכיבי מערכת אחרים מנזקים חשמליים. הבעיה הסבירה ביותר היא אספקת חשמל כושלת. נסה אחת מהאפשרויות הבאות או שתיהן:
- אם יש לך מערכת אחרת, התקן בה את הזיכרון החשוד. אם הוא פועל שם, הבעיה היא כמעט לא הזיכרון, אלא אספקת חשמל לא מספקת או טמפרטורות גבוהות בתוך המארז.
- אם יש לך זיכרון אחר, התקן אותו במערכת הבעיה. אם זה עובד, אתה יכול להניח בבטחה שהזיכרון המקורי פגום. סביר יותר להניח שהוא ייכשל, מה שמעיד מאוד על בעיות באספקת החשמל או בחום.
אם אין לך מערכת אחרת או זיכרון נוסף, ואם במערכת שלך מותקנים יותר ממודול זיכרון אחד, השתמש בחיסול בינארי כדי לקבוע איזה מודול אינו תקין. לדוגמא, אם מותקנים שני מודולים, פשוט הסר מודול אחד כדי לראות אם זה מרפא את הבעיה. אם מותקנים בארבעה מודולים זהים, ציין אותם A, B, C ו- D. התקן רק A ו- B, הפעל מחדש את המערכת והפעל שוב את בדיקות הזיכרון. אם אין בעיות, A ו- B ידועים כטובים והבעיה חייבת להיות עם C ו / או D. הסר את B והחליף את C. אם אין בעיות, אתה יודע ש- D רע. אם המערכת נכשלת עם A ו- C, אתה יודע ש- C גרוע, אך אינך יודע אם D רע. החלף D ל- C והפעל מחדש את המערכת כדי לקבוע אם D טוב.
Windows XP אינו סלחני
Windows 95, 98, 98SE ו- ME אינם מלחיצים את הזיכרון. אם אתה משדרג ל- Windows XP או לינוקס, עלולות להופיע שגיאות זיכרון במחשב שנראה יציב. לעתים קרובות אנשים מניחים שהם עשו משהו במהלך התקנת מערכת ההפעלה החדשה כדי לגרום לשגיאות, אך לעתים רחוקות זה נכון. שגיאות כאלה כמעט תמיד מעידות על בעיה אמיתית באספקת חשמל שולית, התחממות יתר או זיכרון פגום. הבעיה הייתה שם לאורך כל הדרך, אך Windows 9X פשוט התעלם מכך.
כשמוסיפים זיכרון
אם אתה נתקל בבעיות בעת הוספת זיכרון, שים לב לדברים הבאים:
- אם נראה ש- DIMM אינו מתאים, יש סיבה טובה. DIMMs זמינים בהרבה סוגים שונים ואינם תואמים זה לזה. לכל DIMM יש חריץ מקשים אחד או יותר שמיקומם תואם לבליטות בחריץ הזיכרון. אם חריצי המקשים ב- DIMM תואמים לבליטות החריץ, ה- DIMM תואם לחריץ זה וניתן להושיבו. אם חריצי המפתח של DIMM אינם תואמים לבליטות השקעים, ה- DIMM הוא הסוג הלא נכון ומונע ממנו להתיישב פיזית בחריץ זה.
- וודא כי ה- DIMM יושב במלואו בחריץ הזיכרון וכי זרועות התומכות נעולות למקומו כדי לאבטח את ה- DIMM. נראה ש- DIMM בישיבה חלקית יושב במלואו, ואולי אפילו נראה שהוא עובד. במוקדם או במאוחר (כנראה במוקדם), יתפתחו בעיות עם מודול זה.
- ודא שהמודולים מותקנים בחריצים המתאימים כדי להתאים לאחת מתצורות הזיכרון הנתמכות המופיעות במדריך לוח האם שלך.
- אם המערכת מציגה שגיאת חוסר התאמה בזיכרון בפעם הראשונה שאתה מפעיל מחדש, זה בדרך כלל מעיד על שום בעיה אמיתית. פעל לפי ההנחיות בכדי להיכנס להתקנה, בחר שמור ויצא והפעל מחדש את המערכת. המערכת אמורה לזהות את הזיכרון החדש. מערכות מסוימות דורשות צעדים נוספים אלה לעדכון CMOS.
- אם המערכת מזהה מודול שהותקן לאחרונה כמחצית הגודל האמיתי ולמודול זה יש שבבים משני הצדדים, המערכת עשויה לזהות רק מודולים חד-בנקאיים או חד-צדדיים. מערכות מסוימות מגבילות את המספר הכולל של 'צדדים' שזוהו, כך שאם מותקנים במודולים קטנים יותר קיימים, נסה להסיר אותם. המערכת עשויה לזהות את המודולים הצדדיים הכפולים. אם לא, החזר את המודולים והחלף אותם במודולים בצד יחיד.
עוד על זיכרון מחשב